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[多选题]省内跨区服务内容包括（ ）
A.跨区资料查询
B.PUK码查询
C.营业停复机
D.补/换卡
E.实名资料补录
[判断题]月账单发票不支持省内跨区开具。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]浙江省内客户拨打10086可预约省内跨区预约销户业务。10086受理客户需求后，下派归属地核实该用户是否符合销户条件并直接回复客户，对于符合销户条件的，提供跨区销户的主厅地址并要求客户在7天内前去办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户反映省内跨区补卡办理不成功,预处理无效后，需派单至
A.省支撑
B.省网管
C.一级客服
D.二线客服
[判断题]通过输配电价回收的准许收入包括省内共用网络服务于跨省跨区电力交易取得的输电收入。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]跨区补卡服务费全网统一收费（）元，（）星级客户免除SIM卡费及跨区补换卡服务费
[多选题]内网增值服务产品中，办公设备维护服务内容包括（）
A.设备运行评估及优化
B.软硬件安装与调试
C.故障排除及系统优化
D.电脑病毒防护及保养
[多选题]经营管理顾问服务内容包括（）。
A.信息资讯平台服务
B.并购重组方案设计
C.企业经营管理顾问
D.政府财务顾问
