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[判断题]客运车站供电段专用的EPS应急电源由供电段管理;公用的EPS应急电源由车站负责管理。
A.正确
B.错误
[判断题] 《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,客运专用设备主要包括( )、客运管理、客服语音、行包、站台安全门、客运电梯、安检、标识、饮水、服务台、移动作业终端等设备设施。
A.客票
B.旅客服务
C.座椅
D.垃圾箱
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员应由重点旅客专用通道进站;无重点旅客专用通道的车站,接站人员应由检票口进站。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员( )外泄。
A.个人信息
B.相关证件信息
C.身份信息
D.票面信息
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防设施使用管理办法》(上铁保卫〔2018〕494号)规定:客运车站购置、使用的消防产品应符合国家标准,没有国家标准的,必须符合行业标准。
A.正确
B.错误
[简答题]《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运车站岗位客运对讲机如何配备?
[判断题]《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运车站各客运岗位(含行包)配备客运机。
A.正确
B.错误