[判断题]普速大型车站设施按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。
A.正确
B.错误

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站规定，按规范设置无障碍设施设备。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。
A.正确
B.错误

[判断题]《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速车站中:普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等

[多选题]《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、（）、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
A.客票（服）系统故障
B.火灾爆炸
C.重大疫情
D.食物中毒

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。
A.A . 特等
B.B 一等
C.C 特、一等
D.D 一、二等
E.略

[单选题]普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.二、三等
C.四、五等
D.客运业务的

[多选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。
A.特
B.一
C.二
D.三

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站服务质量规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )车站旅客运输服务提出了质量要求。
A.普速大型
B.普速中型
C.普速小型
D.普速

[多选题]《普速大型车站服务质量规范》重点旅客（）、（）、（）。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先退票

[填空题]29.《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的()、一等车站。（1分）

[多选题]普速大型车站，提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。
A.窗口
B.互联网售票
C.自动售（取）票机
D.铁路客票代售点

[多选题]普速大型车站，车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（）等物品办理托运。
A.超高
B.超重
C.超大
D.危险物品

[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速大型车站的录像资料留存时间不少于10天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
A.正确
B.错误

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