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发布时间:2024-04-11 18:57:42

[判断题]自动售票机指安装于非付费区,用于乘客自助购买单张或多张单程票,具备自动处理支付和找零功能的设备。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]自动售票机指安装于非付费区,用于乘客自助购买单张或多张单程票"的相关试题:

[判断题]在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]若乘客持八折福利单程票,向乘客收取相应折扣的超程费用后更新车票,乘客持原票出站。。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在非付费区持无效单程票时,应回收票卡,加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票适用于所有乘客,在任意站进站,当日单人、单次、限时出站,不可挂失。出站回收,循环使用。
A.正确
B.错误
[单选题]单程票上次进站是本站且时间发生在20分钟以上()更新该车票,乘客凭原单程票进站。
A.免费
B.按最低单程票价付费
C.按最高单程票价付费
D.按实际单程票价付费
[填空题]若乘客持因列车跳停导致超程的单程票无法出站,报值班站长同意后,回收乘客手中单程票,并开 给乘客出站。
[多选题]电子单程票退票规则:若确认需为电子单程票用户办理原路径退款,需在《乘客票务事务处理单》记录的内容有哪些
A.乘客手机号码
B.交易时间(精确到日、时、分)
C.退款金额(无法确定金额时不记录)
D.订单号(成都地铁APP“行程详情”内)
[判断题]单程票流失率等于单程票流失量与单程票投放量的比率。
A.正确
B.错误
[单选题]持单程票乘客出站要求领取发票,应该怎么做()
A.不给,让乘客去进站处领取
B.乘客是上帝,他要就给
C.出站前将单程票给客服中心查看后可以给发票
D.给发票,并提醒乘客“您的发票请收好,下次请在进站时领取发票”
[判断题]半价单程票规则同普通单程票,除超时罚款费用,其他更新金额为普通单程票五折。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票进站未乘车并投票出站, 若乘客不继续乘车则发()给乘客。
A.赠票
B.普通单程票
C.免费单程票
D.线网最低票价单程票
[单选题]乘客持单程票进站未乘车并投票出站,若乘客继续乘车则( )
A.发放赠票
B.退还乘客费用,请乘客另行购票
C.发售免费进站票
D.请乘客另行购票进站
[判断题]出站闸机能力不足或全部故障时,引导持单程票的乘客从边门出站,并回收车票。
A.正确
B.错误
[单选题]纪念单程票、 纪念计次票进站未乘车并投票出站, 若乘客不继续乘车则发()给乘客。
A.普通单程票
B.免费单程票
C.赠票
D.线网最低票价单程票
[单选题]乘客持纪念单程票、 纪念计次票进站未乘车要求本站出站,车站确认情况属实后, 引导乘客从边门出站并操作 BOM ()。
A.进出站次序错误(本站当天进站 20 分钟以内) 更新
B.收取最低单程票价更新
C.收取本站线网最高单程票价更新
D.收取线网最高单程票价更新
[单选题]原则上电子单程票过闸退款将在乘客完成扣费及反馈后的几个工作日内退还给乘客?
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]付费区闸门被误用,客服中心应对持单程票的乘客按规定填写()后给乘客发售免费出站票出站。
A.A.《乘客事务处理单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《车站特殊乘客事务处理审批表》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[判断题]单程票指具有充值功能,具有单程一次进站一次出站应用的车票,简称单程票。
A.正确
B.错误

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