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[判断题]发生突发洗钱事件后，事件发生的营业网点应立即报告上级机构，分支机构同时以电话和书面形式报告总行，总行按规定报告人民银行。
A.正确
B.错误
[判断题]值班站长接到客伤事件后应立即向保险公司报案。
A.正确
B.错误
[单选题]发生质量事件后，现场监理人员应立即向（）报告；（）接到报告后，应立即向本单位负责人和业主项目部报告。
A.施工项目部经理
B.项目总工
C.总监理工程师
D.专业监理工程师
[多选题]发生客伤事件后,车站应立即采取
措施。
A.报告调度指挥中心
B.对案件现场的受伤乘客进行适当处理
C.对目击乘客进行谈话取证
D.对其他乘客进行疏导
[单选题]发生一级至三级突发事件后，应立即报告省联社应急处置领导小组，并在（）内填写《山东省农村信用社重要信息系统突发事件报告表》，传真至省联社应急处置领导小组办公室，并每小时报告应急处置进展情况，直至处置结束。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[填空题]列车停止，车头向右显示 ，列车停止，车头向左显示 。
[单选题]当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,受影响乘客可在收到 APP提示用户交易记录不完整之日起（ ）内,拨打盛京通 APP客服热线申请线上退款。
A.5个日历日
B.5个工作日
C.7个日历日
D.7个工作日
[单选题]单选题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时受影响乘客可在收到APP提示用户交易记录不完整之日起（ ）内拨打盛京通APP客服热线申请线上退款。
A.5个日历日
B.5个工作日
C.7个日历日
D.7个工作日
[单选题]单选题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,受影响乘客可在收到 APP提
示用户交易记录不完整之日起（ ）内,拨打盛京通 APP客服热线申请线上退款。
A.5个日历日
B.5个工作日
C.7个日历日
D.7个工作日
[单选题]单选题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,受影响乘客可在收到APP提示用户交易记录不完整之日起（ ）内,拨打盛京通APP客服热线申请线上退款。
A.5个日历日
B.5个工作日
C.7个日历日
D.7个工作日
[判断题]判断题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时为快速疏导乘客车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[判断题]当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,为快速疏导乘客,车站可在乘客展示盛京通 APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[单选题]正式运营前安全评估开展的前提条件之一为：之前1年内未发生列车脱轨，列车冲突，列车冲撞、桥遂隧道坍塌、人员死亡，连续中断行车（ ）小时以上等运营险性事故
A.4
B.2
C.3
D.5
[判断题]判断题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,为快速疏导乘客,车站可在乘
客展示盛京通 APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[多选题]线路中断列车停止运行，停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（ ）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.停止运行站
B.原因
C.日期
D.返回××站
