更多"[判断题]部门及以上单位发现车站物业问题,参照《客运服务部组织绩效考评"的相关试题:
[判断题]部门及以上单位发现各中心车站物业问题,参照《客运服务部组织绩效考评管理规范》中的“质量考核评分表”对中心进行考核。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]中心发现车站物业问题,参照《客运服务部组织绩效考评管理规范》中的“站务中心班组检查考评标准”对班组进行考核。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站负责物业站长(副)联合物业项目管理人员、保安队长、保洁队长对车站物业服务质量抽查,每月至少一次,覆盖站区所有车站。中心服务工程师联合物业项目经理、项目管理人员对车站物业服务质量抽查,每月至少一次,覆盖全线各站区。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:票务钥匙在交接时若发现账实不符,车站应即时上报车站所属部门开展调查,车站所属部门需在( )内将调查结果报服务质量办公室。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7个日历日
[单选题]车站物业物资以年度提报方式进行申请,每年 根据部门通知提报计划进行第二年度物资申请提报。 ( )
A.第一季度
B. 第二季度
C. 第三季度
D. 第四季度
[判断题]各班组参照《车站物业管理办法物业》中的要求对物业物资进行月度盘点。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] 车站物业物资以年度提报方式进行申请,每年第 季度根据部门通知提报计划进行第二年度物资申请提报。 ( )
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
三、判断题(每题2分,共18分)
[单选题]单选题:车站录音电话文件的调取人员为车站( )(含)级别以上员工、车站所属部门指定人员、副部长及以上级别人员。
A.值班员
B.值班站长
C.客运专业副站长
D.中心站站长
[判断题]各车站负责对本车站物业保洁的现场管理,车站出现需要解决的问题时,先与保洁人员做好沟通,若沟通无效,则将需要反馈的物业保洁问题记录于《车站日常保洁质量验收单》中,双方签字确认。对物业保洁质量比较满意,也可填写《车站日常保洁质量验收单》。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题物业管理单位发现装修人员或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议的装饰装修管理服务费()倍的罚款。
A.2~3
B.1~2
C.3~4
D.4~5
[单选题]单选题物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后,未及时处理,玩忽职守的,依法给予()。
A.罚款
B.停职检查
C.行政处分
D.行政拘留
[单选题]单选题物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。
A.2-3
B.1-2
C.3-4
D.4-5
[单选题]单选题物业管理单位发现装修人或装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。
A1-2
B2-3
C3-4
D4-5
[单选题]物业管理单位发现装修人或装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
[单选题]普速旅客列车运行途中,车站有关人员(其他部门人员发现时,通知车站)发现车辆走行部有冒烟、冒火星、车轮发红等抱闸情形时,呼叫司机( )停车。(《行规》第151条)
A.在前方站
B.在就近合适地点
C.立即
D.邻站
