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[判断题]智家工程师开展家庭网络入户检测，需按照“7+1”标准动作执行。
A.正确
B.错误
[判断题]家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师家庭网络检测服务包括：
A.家庭内网检测优化
B.WIFI信号检测优化
C.家庭网关检测优化
D.IPTV机顶盒检测优化
[判断题]智家工程师开展家庭网络检测服务时，包括对路由器、智能音箱、摄像头设备的检测。
A.正确
B.错误
[单选题]智家工程师在进行入户服务时，在客户家中可以允许的行为是：
A.吸烟
B.喝茶
C.饮食
D.施工
[判断题]产品推介已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。
A.正确
B.错误
[单选题]智家工程师在进行入户服务时，上门时如客户不在家，则应：
A.与客户及时联系，预约再次上门时间
B.在门口等待客户回来
C.直接回去
D.直接去下一位用户家
[单选题]智家工程师在进行入户服务时，当客户开门时，做法错误的是：
A.问候并出示工号牌
B.核对客户资料
C.核对办理业务内容
D.直接进入室内
