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[单选题]如入口ETC车道交易不成功该如何操作
A.直接刷ETC卡
B.直接放行
C.按H键-5-判车型,用手持机扫描
[单选题]如果入口ETC车辆交易成功栏杆抬起后,司机提出想领CPC卡,如何操作( )。
A.增加空车继续发CPC
B.先将ETC卡回退操作, 再发CPC卡
C.直接给司机CPC卡
D.推杆
[单选题]入口车辆CPC卡刷卡成功后要求使用ETC交易,操作正确的是( )
A.发CPC卡,告知司机出口通行人工车道
B.用手持天线交易,CPC卡做未给司机卡处理
C.引导车辆内广场调头,按有理由U型车操作放行,告知用户需等待5分钟后重新ETC交易
D.刷CPU卡交易通行
[多选题]入口称重车辆排队车辆超过100米时,如何应急处置?
A.及时启动应急预案,上报集团路网信息中心
B.在保障至少1条ETC专用车道畅通的情况下,可以适当降档其他ETC专用车道为人工车道
C.对目测为空载和蓝牌小货车,简化称重流程,直接发放CPC卡
D.超载超限的,原则上就地劝返,确不具备劝返条件的,发放《告知书》,要求最近收费站下高速
[多选题]车辆驶入混合入口车道,进行天线交易,交易失败,拦截车辆,以下哪些情况属于标签异常交易。
A.卡签车牌不一致
B.标签无卡
C.标签黑名单
D.标签车型无效
E.标签拆卸
F.卡片发行方无效
[单选题]如果入口ETC车辆交易成功栏杆抬起后,司机提出想领CPC卡
A.增加空车继续发CPC
B.先将ETC卡回退操作, 再发CPC卡
C.直接给司机CPC卡
D.推杆
[多选题]车辆驶入混合入口车道,进行天线交易,交易失败,拦截车辆,以下哪些情况属于ETC卡异常交易。
A.CPU卡片过期
B.CPU卡片未启用
C.卡签车牌不一致
D.无效卡(非记账、非储值)
E.余额不足
F.卡片发行方无效
[单选题]入口ETC车辆交易成功栏杆抬起后,司机提出想领CPC卡,则应( )
A.增加空车继续发CPC卡
B.先将ETC卡回退操作,再发CPC卡
C.直接给司机CPC卡
D.推杆
[单选题]混合入口如遇无牌照持ETC车辆,且驾驶员无法证明卡内车牌与实际一致,收费员应如何操作( )。
A. 劝返
B.发ETC卡
C.发CPC卡
[多选题]ETC车辆入口ETC车道系统提示交易失败,收费员进行人工干预,正确操作流程为( ),最后放行车辆。
A.异常处理健、
B.选择“刷CPU卡”、
C.判别车型、
D.手持天线交易
[多选题]ETC车辆无入口信息时的操作是( )。
A.询问司机的具体路径信息,并确认系统收费信息
B.无卡操作,人工选择入口收费站收费
C.坏卡操作,人工选择入口收费站收费
D.询问是车辆是否领用了CPC卡,如领取了CPC卡而丢失,要求赔卡。
[多选题]出口对ETC标签入口信息完整且持CPC卡车辆,天线自动交易后,界面提示“ETC已交易车辆”,操作正确的有( )
A.对该车辆已经交易过的ETC流水进行冲销,按CPC卡操作
B.抬杆放行,CPC卡做收缴卡处理
C.系统抬杆放行,刷CPC卡销票处理
D.读CPC卡收费,ETC交易上报争议流水处理。
[多选题]若合法装载的ETC货车进入入口混合车道,天线交易异常时,收费员需如何操作?
A.判车型
B.获取识别车牌,核对车牌,确认车牌
C.获取重量和轴数等称重数据
D.通过天线或手持设备向OBU和CPU信息写入入口信息(要求司机将CPU卡插在OBU内),若OBU或CPU异常,则发CPC卡
E.抬杆放行