[多选题]对本网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是：
A.对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件；
B.通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂、补发等后续业务的，是否及时在留底联做相应批注；
C.检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定，柜员是否做到先签发回执再在系统中处理；
D.检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定，是否由相关部门出具书面通知，是否对有权签字人签字进行核验；
E.允许挂失的票据挂失时，手续是否完备，是否及时通知代理付款行，解挂手续是否符合规定。

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[判断题]柜台经理应按月负责对本网点挂失解挂及冻结解、反洗钱工作、批量代发业务、同城票交及全国支票影像交换业务、会计核算、会计档案及登记簿管理等业务进行检查。
A.正确
B.错误

[多选题]柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A
A.挂失、解挂手续是否符合规定，对私解挂业务是否由客户本人办理；客户主动撤销挂失的，处理手续是否合规。B
B.挂失止付通知书留底联是否专夹保管，通过“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂、补发等后续业务的，是否及时在留底联做相应批注。C
C.执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定，柜员是否做到先在系统中处理再签发回执。D
D.其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定，是否由相关部门出具书面通知

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[判断题]非实名制卡不支持挂失解挂业务。（）
A.正确
B.错误

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[多选题]使用《华夏银行账户冻结解冻业务办理单》办理解冻业务，单据中必需明确的要素有？
A.原交易流水号
B.账号（卡号）
C.原冻结到期日
D.原冻结类型

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[单选题]重点监督员在监督时发现,一笔对私挂失业务,代理人代为办理密码挂失解挂业务,确认差错时应选择哪项( )。
A.未按规定整理、审核会计凭证
B.违规办理挂失、解挂、冻结、解冻、止付、扣划等业务且造成严重不良后果或资金损失
C.会计凭证关键要素填写不齐全、不规范
D.其他一般违规类差错

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[多选题]充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。
A.手机号
B.卡号
C.客户名称
D.身份证号

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[单选题]以下冻结原因可使用华夏银行账户冻结解冻业务办理单进行办理的有？
A.54个人身份证过期
B.56六个月无交易
C.07客户信息不完整
D.以上都正确

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[判断题]二手房按揭贷款业务冻结可上传经有权审批的华夏银行账户冻结解冻业务办理单进行办理。
A.正确
B.错误