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[多选题]充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式，实名卡需要客户进行实名登记，并留下联系方式，具有（ ）、销卡退费
、查询等功能，可反复充值，不能透支，不计利息。
A.充值
B.充电
C.解灰
D.解锁
E.挂失
F.补卡
[判断题]签约手机银行、网上银行业务,客户需提供本人实名登记的手机号码,无本人实名登记的手机号码不得签约。( )
A.正确
B.错误
[多选题]非实名充电卡不需要客户进行实名登记，不可（ ），可反复充值，不能透支，不计利息。
A.查询
B.换卡
C.挂失
D.销卡退费
[判断题]各营业网点必须有条件为客户进行冠字号码查询，不得拒绝，推诿客户提出的冠字号码查询申请。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )需要修改或补录客户信息的,手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制开户业务需先输入号码,校验( ),填写相应信息,最后点击提交,签署协议。
A.身份证号码
B.密码
C.号码状态
[判断题]信贷人员对法人客户进行前期调查，采集评级所需要相关信息，按要求将相关资料录入信贷管理系统，并对资料的充分性、真实性和录入的准确性负责。
A.正确
B.错误
[单选题]DS6-60计算机系统输入采集单元采用( )采集方式，由输入采集机笼内的两个独立CPU 单元分别进行采集。
A.动态
B.静态
C.电码
D.混合
[多选题]个人客户手机号码实名登记核实方式有( )。【多项选择题】
A.登录运营商官网核实手机号码,完成核实后截屏打印核实结果。
B.现场拨打客户手机确认,在号码查询授权书上注明核实时间并签章确认。
C.客户填写手机号码本人使用承诺书及号码查询授权书。
D.登录系统【207801--手机号码信息核查】,输入客户提供的电话号码、证件类型、证件号码等信息,完成核实后截屏打印核实结果。
[多选题]办理退订宽带客户TV+业务需先输入手机号码点击查询,进行校验然后选择( ),填写(),点击提交。
A.服务密码
B.姓名
C.需要退订的TV+优惠
D.对应SN码
[判断题]电话订票系统实行实名制订票，旅客应准确输入每个乘车人身份证件号码。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新开借记卡客户，原则上应预留本人实名制登记的手机号码，确无手机号码的，可以不予预留,但需预留其他可以联系的电话号码。
A.正确
B.错误
[单选题]办理金信优E贷的客户，需客户经理在采集阶段进行单位信息的录入，并确认客户的工作年限满____年。
A.一
B.二
C.三
D.四
