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[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》第2.1条规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.四、五等
B.一等
C.二等
D.三等
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[判断题]《普速小型车站服务质量规范》第4.5.5条,车站售票、候车场所不可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》第6.1.2条,根据车站客流及客车停靠时刻合理确定售票时间和停售时间,关窗时间不早于客车开车后( )分钟。
A.20
B.30
C.40
D.50