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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员鞋的颜色为()系。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定贴身卧具应（）。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁工具( )存放。
[填空题]旅客运输的运送期间自( )起至( )时止计算。《铁路旅客运输规程》第8条
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,用水处有( )揭示。
[填空题]旅客免费携带品的( )必须符合《铁路旅客运输规程》规定。车站发现到达旅客携带品超过免费携带规定的( )相应的运费。出自《乌鲁木齐铁路局关于加强旅客携带品管理的通知》
[填空题]铁路旅客运输合同是明确( )与( )之间权利义务关系的协议。《铁路旅客运输规程》第7条
[填空题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同从( ) 时成立,至按票面规定运输结束( ) 时止,为合同履行完毕。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女乘务员可（ ）上岗。
