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[多选题]个人客户在网点申请开通网上银行、手机银行需填写哪些表格？
A.《个人客户业务申请书》
B.《手机银行、网上银行安全提示》
C.《个人电子银行转账业务设置表》
D.《企业网银操作员及审核权限设置表》
[单选题]16周岁以上未满18周岁的客户申请开通网上银行、手机银行需提交工作证明或收入证明等资料。
A.正确
B.错误
[多选题]16周岁以上未满18周岁的客户申请开通网上银行、手机银行需提交（ ）或（ ）等资料。
A.工作证明
B.收入证明
[多选题]以下正常状态的账户中,可至开户网点申请开通单位结算卡的有()。
A.基本存款账户
B.一般存单账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户
[单选题]客户同时申请开通POS消费触发、柜台、手机银行、网上银行等全部放款渠道的，借款人可以不提供贷款用途证明材料
A.正确
B.错误
[单选题]客户持真人民币到营业网点申请冠字号码查询的，营业网点（）受理。
A.不予
B.可以
C.严禁
D.照常
E.略
[判断题]对于未在柜面开通网银的客户，无法关闭手机银行，若不再使用手机银行功能，需到营业网点注销。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系， 同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切， 希望将该客户转由自己签约管理， 则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D.张某本人 客户跨机构转移
[多选题]在我行开户的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务。
A.到营业网点柜面办理
B.开通个人网银的客户可以在网银中开通手机银行
C.通过电话银行自助开通
D.通过门户网站开通
三、判断题
[判断题]实名制充电卡客户可通过“e充电”网站申请开具发票，也可在营业网点申请开具发票。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]3.162. 实名制充电卡客户可通过“e充电”网站申请开具发票，也可在营业网点申请开具发票。
A.正确
B.错误
[判断题]存款人仅可向本行开户营业网点申请出具个人存款证明。
A.正确
B.错误
[单选题]网点受理客户的证书申请或证书更新申请时，为客户在柜台下载证书存入ukey。每个ukey只能存放（）张证书？
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[填空题]客户需本人持（ ），在我行各营业网点申请办理大额存单业务。
