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[多选题]供电质量包括（ ）。
A.供电频率质量
B.供电电压质量
C.供电线损率质量
D.供电可靠性质量
[判断题]供电质量包括电力质量和用电可靠性两个方面。
A.正确
B.错误
[判断题]供电质量投诉仅包括电能质量方面的投诉。
A.正确
B.错误
[多选题]制定《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》供电质量小组的职责包括（ ）
A.全面梳理电网发电、输电、配电各管理环节工作
B.认真分析供电可靠性
C.电能质量管理的薄弱环节
D.提出改进计划并组织实施
E.提高客户服务能力
[判断题]配电网供电质量主要包括供电可靠率和综合电压合格率两项指标。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《供电企业信息公开实施办法》,供电企业应主动公开供电质量和“两率”情况,包括:供电企业执行的( )等。
A.供电质量标准
B.供电企业电压合格率
C.供电可靠率
D.供电企业停电率
[单选题]供电企业应当保证供给用户的供电质量符合（ ）。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。
A.企业标准
B.国家标准
C.行业标准
D.地方标准
[判断题]供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当在24小时内处理。
A.正确
B.错误
[填空题]配电网供电质量主要包括(____)和(____)两项指标。
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家规定的供电质量标准是供电企业供到客户受电端的供电电压质量允许偏差：35kV及以下三相供电电压正负偏差的绝对值之和不超过额定值的（ ）。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[单选题]供电质量指( )与供电可靠性。
A.电能质量
B.电压质量
C.电流质量
