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[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站指定窗口或自动售票机、铁路客票代售点打印。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,行程信息单可在( )打印。
A.网站自行打印
B.车站指定窗口
C.自动售票机打印
D.车票代售点
[多选题]旅客使用电子支付方式通过( )购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,通过12306.cn网站办理退票,自网上办理退票成功之日起( )内,到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.30日
B.60日
C.180日
D.90日
[单选题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定,旅客使用( )购买的铁路电子客票,可通过12306.cn网站先行办理退票。
A.现金方式
B.电子支付
C.微信
D.支付宝
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在的 免费转送。
[多选题]旅客凭乘车人有效身份证件,通过( )购买铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.铁路12306手机APP
C.实行铁路电子客票的车站
D.铁路客票销售代理点