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[多选题]乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时,如没有( )之一的,乘车人须按规定补票。
A.席位预约记录
B.进站检票记录
C.列车填报的乘车记录
D.乘车人自行填报的乘车记录
[判断题]购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后,乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录或列车补填的电子乘车记录之一的,按无票人员进行补票。
A.正确
B.错误
[判断题]通过集团公司客服中心12306办理团体票业务时,对6人及以上乘车日期、车次、发到站相同的旅客,均可按团体票办理。
A.正确
B.错误
[单选题]购买定期票、计次票时,同一乘车人可以购买多个不同发到站的产品,但最多只能同时持有( )个相同发到站的产品。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]铁路旅客运输合同从进站乘车时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客出站时,人工检票口核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,秩序良好,防止尾随。
A.正确
B.错误
[判断题]免费乘车优惠卡无法刷闸机进站的,可经客服中心查验卡后开边门放行,无需登记,出站时客服中心岗确认证件后边门放行。
A.正确
B.错误
[简答题]《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》中,旅客乘车途中遗失“铁路e卡通”(手机),或出站时无法读取“铁路e卡通”乘车码时的处理规定是什么?
[判断题]营运客车出站时需要进行出站检查,对出站检查后的所有客车,客运站出站检查人员均需填写出站登记表,并由出站检查人员和当班驾驶员签字确认。
A.正确
B.错误