更多"[简答题]客服中心岗A与跟岗客运值班员B进行数补票工作时， TVM06"的相关试题:
[简答题]客服中心岗A与跟岗客运值班员B进行数补票工作时， TVM06的2#票箱补票400张，《车站补票登记簿》填记800张，次日交接班时，交班客运值班员C未将《客运值班员交接班簿》填记完成，接班客运值班员D根据《车站售、存票卡日报》底联及《车站补票登记簿》清点单程票。《车站补票登记簿》仅登记TVM补票数量，为10800（实为10400），未记录BOM400张补票数据。D误以为《车站补票登记簿》记录TVM、BOM共补10800张单程票，核对站存正确。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[判断题]客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。 运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接， 运营结束后交还客运值班员保管， 期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接。
A.正确
B.错误
[填空题]为降低车站客服中心现金保管风险，客运值班员应根据客服中心岗的票款收入情况向客服中心岗（ ）。
[判断题]配票时，客运值班员给客服中心岗配票，可由客运值班员单人在监控下提前准备售票盒，并锁闭。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗交接，必须在监督人（客运值班员及以上人员）现场监督下进行。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员顶岗客服时，需要填写《客服中心岗交接班本》，交接一次填一次。
A.正确
B.错误
