更多"[简答题]票务事故的定义是什么?"的相关试题:
[单选题]单选题:根据《票务稽查管理规定》( )负责票务事故的档案管理工作以及所有票务事故的归档管理工作。
A.票务中心收益部
B.票务中心票卡组
C.服务质量办公室
D.站务1/2中心
[多选题]多选题:对票务事故调查有异议的当事部门或当事人应以书面形式提出《票务事故复议申请》需写明申请复议的( )。
A.要求
B.理由
C.处理结果
D.事实依据
[判断题]故意使用他人密码操作票务设备属于三票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]非车站运营时间，违规进入票亭并违规使用票务设备属于二类票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]以下属于一类票务事故的是?
A. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1万元以上10万元以下(含10万元)。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 丢失非消费类密钥卡(含故障卡)。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为。
[单选题]下列属于一类票务事故的是( )
A.私自配备AFC设备钥匙,违规制作.使用AFC系统密钥卡
B.违规操作AFC终端设备,引起数据混乱.丢失
C.未经批准注销或销毁票卡
D.变造账目.报表或其他虚假行为填平账目的
[单选题]下列属于二类票务事故的是( )
A.私自配备AFC设备钥匙,违规制作.使用AFC系统密钥卡
B.变造账目.报表或其他虚假行为填平账目的
C.将乘客遗失票挪做私用
D.私自从边门放行人员而获利
[单选题]以下不属于二类票务事故的有?
A. 伪造账目、报表或用其他虚假填平账目,未造成票务收益损失或流失的行为。
B. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1万元以上10万元以下(含10万元)。
C. 丢失非消费类密钥卡(含故障卡)。
D. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证。
[多选题]属于一类票务事故的有哪些？
A.A、违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为。
B.B、未按规定在台帐或报表反映长短款情况，侵占或截留现金、车票的行为。
C.C、未按规定如实进行票务结算，侵占或截留车票、现金的行为。
D.D、客服中心顶岗、换岗、协助兑零人员未按规定办理票务交接手续。
E.E、员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作
[多选题]下列选项那个属于二类票务事故( )
A.违规操作AFC终端设备,引起数据混乱、丢失;
B.变造账目、报表或其他虚假行为填平账目的;、
C.因违规操作AFC设备、丢失票卡或票务备品、制作、配送、发售或回收票卡出错造成直接经济损失1000元以上10000元以下的;
D.将乘客遗失票挪做私用;
[多选题]以下哪些选项为二类票务事故()
A. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上。
B. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1万元以上10万元以下(含10万元)。
C. 丢失非消费类密钥卡(含故障卡)。
D. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证。
[多选题] 票务事故苗子(____)。
A. 私自从边门放行人员而获利
B. 将乘客遗失票挪做私用
C. 将备用金或票款挪作他用
D. 站务员当班时携带私款
