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[单选题]《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
[单选题]各级营销部门是业扩报装现场安全管控工作的牵头组织部门，负责（ ）业扩报装现场安全管控工作制度，并督导各相关单位落实执行。
A.制定
B.完善
C.制定和完善
D.修正
[多选题]业扩报装作为用电营销工作的面向客户的第一个环节，业扩报装工作的(____)直接影响客户用电工程的(____)。
A.好坏
B.效率
C.快慢
D.用电时间
[多选题]在业扩报装中，装表接电工作的重要意义是（）。
A.装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益
B.装表接电工作是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志
C.装表接电工作是电力销售计量的开始
D.装表接电工作后客户可任意使用
[单选题]业扩报装业务中，擅自操作客户设备；高压业扩现场勘察未进行客户双签发；业扩报装设备未经验收，擅自接火送电属于（）类严重违章。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.以上均不是
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：新装（增容）送电单属于视情况存档的业扩报装归档资料清单。
A.正确
B.错误
[判断题]《国网福建电力关于印发开展业扩报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案的通知》（闽电办〔2018〕182号）规定：结合地区发展规划，精细调整配电网规划，适度超前配网建设，完善配网网架建设，留足备用接入容量。
A.正确
B.错误
[多选题]按照《国网福建电力关于印发开展业扩报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案的通知》（闽电办〔2018〕182号）的要求，应发挥两个中心（业扩联合服务中心、供电服务指挥中心）作用，（）在线管控业扩报装工程。
A.全要素
B.全环节
C.全时限
D.全过程
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：供用电合同及其附件属于必需存档的业扩报装归档资料清单。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪项不是《国网福建电力关于印发开展业扩报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案的通知》（闽电办〔2018〕182号）“五减五优化”中的“五减”工作内容？（）
A.减少业扩流程环节
B.减少客户临柜次数
C.减少客户资料提交
D.减少验收次数
[多选题]严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转；
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间；
C.修改客户联系人信息；
[判断题]《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》业扩报装实施工单 “主人制”，工单“主人”对业扩工作进度负责。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：对涉嫌“三指定”、侵害客户利益的事件，以及在业扩报装工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的，按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任。
A.正确
B.错误
[多选题]严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，（）客户
业扩报装流程脱离营销业务系统自转，严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节（）时间。
A.完成
B.严格
C.终止
D.严禁
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：国网运监中心负责指导各省（市）公司对业扩报装各环节协同质量和完成情况进行监测，定期发布监测报告。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管,保管的期限为:( )。 ( )
A. 5年
B. 10年
C. 20年
D. 长期
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：严格执行现场送电程序，有序衔接施工、验收、接电环节，严禁不按规定程序私自接电。
A.正确
B.错误
