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发布时间:2024-03-09 00:35:46

[多选题]无定座记录旅客包括()
A.已定座,被错误取消的旅客
B.曾经定座,但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客
C.持不定期客票或定妥续程机票的旅客
D.持优待折扣客票的旅客

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[单选题]航班超售,如有:(1)利用空余吨位的旅客;(2)本站无定座记录的旅客;(3)已负费的占座行李;(4)特种票价的旅客;需要拉下的顺序是()。
A.(2)、(1)、(3)、(4)
B.(2)、(1)、(4)、(3)
C.(1)、(2)、(3)、(4)
D.(1)、(2)、(4)、(3)
[判断题]()在旅客定座记录中,座位等级必须与客票所列相符。
A.正确
B.错误
[判断题]持本航班的 OK 客票,但定座记录中未显示定妥座位的旅客,应列为候补旅客接收。
A.正确
B.错误
[判断题]定座记录中未显示定妥座位的旅客,但持有本航班的 OK 客票,可直接正常接收。
A.正确
B.错误
[判断题]轮椅旅客定座和购票时无需要提出特殊服务申请,无需经承运人同意便可运输。( )
A.正确
B.错误
[判断题]航班已设置缺省,“PD*,URES”提取的是无记录旅客,离港无记录,订座有
A.正确
B.错误
[多选题]在中国民航旅客定座系统中,当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后,应向CRS反馈以()开头的定座记录编号确认。
A.M
B.N
C.H
D.K
[判断题]()旅客出票后,在客票的定座状况栏中显示“NS”表示该旅客为婴儿。
A.正确
B.错误
[判断题]无成人陪伴或有导盲犬的盲人旅客乘机,在定座和购票时提出特殊服务申请,经承运人同意方可运输。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》发生旅客伤害时,需记录旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况。
A.正确
B.错误
[简答题]发生旅客伤害时,需记录旅客的哪些信息?(《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》(南铁客〔2016〕488号))
[单选题]行车日志记录不包括经营性道路旅客运输驾驶员( )。
A.乘车人员名单
B.行车中车辆发生故障与事故
C.运行途中车辆检查与修理
[多选题]担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。
A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险
B.足以说明不致传播疾病给其他旅客
C.说明旅客在飞机上应服用的药物
D.说明旅客在飞机上不能服用的药物
[判断题]重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客在出站前丢失证件,车站核验车票无出站检票记录并开具纸质客运记录后,旅客如何办理退票手续?(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)第十七条)
[判断题]特殊服务旅客只包括一般特殊旅客,重要旅客不属于特殊旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]()客票的定座状况栏中为RQ表示旅客座位已定妥。
A.正确
B.错误
[多选题]定座的定义是指对旅客预订的()或对行李的重量、体积的预留。
A.机票
B.座位
C.舱位等级
D.人数
[多选题]旅客在出站前丢失证件办理补票手续且经核验车票无出站检票记录的开具客运记录后,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.临时身份证明
C.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
D.后补车票

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