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[单选题] ( )统一对短信内容表达及客服报备口径进行审核及相关测试。
A.服务管理部门
B.品质管理部门
C.客户服务部门
D.在线公司
[单选题] 营销活动需100%向在线公司报备解释口径,在线公司每月将营销活动报备情况反馈( ),该部随即对营销活动报备情况进行通报。
A.市场部
B.品质管理部
C.公众客户事业部
D.渠道运营中心
[多选题]电话营销前需与知识库、客服等报备哪些内容
A.产品介绍
B.特点
C.业务卖点
D.资费标准
[多选题]客服分中心有增员和减员等人员调整情况时,要及时联系客服中心报备,并进行96122工号的( )等更改工作,确保96122工号使用的实时准确性。
A.增加
B.删除
C.调整
D.互换登记
[单选题]金融统计事项报备制度中金融机构需要报备的内容不包括（）
A.综合考核变动情况
B.金融统计制度落实和业务变动情况
C.统计人员及变动情况
D.机构变动情况。
[单选题]根据《中国人民银行关于印发〈金融统计事项报备制度〉的通知》，金融机构需向人民银行报备的内容包括：（）
A.机构变动情况
B.人民银行下发的金融统计制度落实情况
C.对金融统计数据具有较大影响的业务变动情况
D.统计人员及变动情况
E.以上都是
[单选题]对于符合报备条件的创新产品，由分行（）审核认定后，通过OA系统以行发文进行报备。
A.审批部门
B.公司业务部
C.法律合规部门
D.风险管理部门
[单选题]根据《公路水路行业安全生产隐患治理暂行办法》规定,重大隐患报备包括首次报备、定期报备和不定期报备三种方式,报送重大隐患整改的进展情况属于( )。
A.首次报备
B.定期报备
C.不定期报备
D.以上都不对
[多选题]手机饮酒报备要在饮酒前通过短信、微信等留有痕迹可查的应用通讯方式开展,报备内容要包含( ),经审批领导明确文字回复“同意”意见后方可饮酒。
A.饮酒时间
B.饮酒地点
C.饮酒人员
D.饮酒事由
[判断题]个人结算账户数据采取网点分别报备的，报备网点也应由任意人负责个人银行结算账户的报备工作。
A.正确
B.错误
[单选题]内部控制主责部门应当向本级税务机关内部控制管理部门进行风险报备,风险报备每( )开展1次如发现新的高风险点,应当及时报备。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
