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[判断题] 检查表(又称调查表,统计分析表等)是使用简单易于了解的标准化图形,人员只需填入规定之检查记号,再加以统计汇总,即可提供量化分析或比对检查,此种表格称为点检表或查核表。() *
A.正确
B.错误
[单选题]调查问卷又称调查表,是由一系列与研究目标有关的问题组成的问卷,是用来研究
( )的测量工具。
A.饮食行为特征
B.行为方式特征
C.人口组成特征
D.事物特征
[单选题]
某项调查确定调查对象为 35~65 岁,其中一份调查表中的年龄却为 20 岁,此调查表中的信息属于( )。
A.逻辑信息
B.不合逻辑信息
C.体检信息
D.一般信息
E.鉴别信息
[单选题]某项调查确定的调查对象为35~65岁,但其中一份调查表中的年龄却出现20岁,此调查表中的信息属于 ( )
A.逻辑信息
B.不合逻辑信息
C.鉴别信息
D.体检信息
E.一般信息
[多选题]全面质量管理中常用的工具三图
一表是指()调查表。
A.排列图
B.因果图
C.控制图
D.平面图
[多选题]标准化作业现场( )等工作应全面执行标准化作业,使用标准作业卡。
A.施工
B.检修
C.抢修
D.消缺
E.定检
F.部检
[判断题]
对于未实现系统电子化填单的初次识别情况,需填写纸质《调查表》,《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:在调查票务事故时,询问有关人员时,需填写《票务事件调查表》,调查人和被调查人员签字确认。被调查人拒绝签字的,调查人应当注明情况并由值班站长签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]电务安全标准化建设以“( )”为目标,通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动,将各项管理标准和作业标准落实到实处。
A.逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责
B.安全第一、预防为主
C.管理规范化、作业标准化
D.遵章守纪、规范管理
[单选题]100电务安全标准化建设以“(?? )”为目标,通过开展标准化段、标准化科室标准化车间标准化班组、标准化岗位建设等活动,将各项管理标准和作业标准落实到实处。
A.A、逐级负责、专业负责、分工负责、岗位负责
B.B、安全第一、预防为主
C.C、管理规范化、作业标准化
D.D、遵章守纪、规范管理
[多选题]网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成( )。
A.问候语
B.提问用纸和回答栏
C.问题项目单
D.编码栏
[填空题]发生责任乘客伤亡事故后,事发部门应及时填报《乘客伤亡事故调查表》《乘客伤亡事故处理记录表》及相关记录、资料,并按照()的原则对事故进行调查、分析
[判断题]标准化可以将负责的操作转换成简单易懂的技能
A.正确
B.错误
[单选题]网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由问候语.问题项目单.回答栏.( )4个部分构成
A.编码表
B.主题
C.奖励措施
D.调查背景资料