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[多选题]当移动支付故障时,一般是( )故障
A.网络故障
B.电脑故障
C.软件问题
[单选题]案例描述:
当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。
1)1、该票管员应在( )时候将现金补到收取通行费中。
A..当天
B.第二天
C.本星期内
D.
[单选题]遇到移动支付故障的情况,当班收费员应该如何做( )
A..报告该站系管,让系管处理
B.不理不顾
[多选题]当移动支付设备发生故障时,机务员应立即协调( )进行修复,并上报分公司收费管理部。
A.吉林省联付科技技术有限公司
B.中国银联商务股份有限公司
C.中国银联商务股份有限公司吉林分公司
D.中国工商银行股份有限公司长春分行
[单选题]移动支付时,司机的码对着移动支付屏幕扫码之后,设备提示正在支付,请稍后!如收费软件界面提示扣款超时,一般是( )故障。
A.网络故障
B.串口故障
C.手机故障
D.收费软件故障
[单选题]当收费系统移动支付显示支付失败,但是司机支付端显示支付成功时,当班收费员应该( )。
A.可直接放行
B.需要先通过实时到账查询平台,确认该笔交易是否到账
C.与移动支付服务商取得联系
D.上报值班站长后,直接放行
[单选题]导致移动支付失败最常见的故障有______。
A.收费软件故障
B.手机故障
C.网络故障
D.电脑故障
[单选题]出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,使用扫码枪扫码也无反应,可先如何处理?( )
A.重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码
[单选题]出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,可先如何处理?()
A.重启车道计算机
B.重连支付终端
C.断电重启支付终端
D.用扫码枪扫支付码