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[单选题]器械护士刘某,术后对手术金属器械进行去污处理时,下列做法中错误的是
A.手术结束及时清洗,避免污物干燥
B.选用弱酸洗涤剂进行清洗
C.发现器械上血迹污染较重,因此预先用酶洗涤剂浸泡2min以上
D.清洗中注意避免污物与身体的直接接触
E.清洗中避免直接用手对器械尖锐端进行清洗
[判断题]金属器械在终末漂洗过程中应使用润滑剂,塑胶类和软质金属材料器,不应使用酸性清洁剂和润滑剂。
A.正确
B.错误
[单选题]()是指去除医疗器械、器具和物品上污物的全过程,流程包括冲洗、洗涤、漂(洗和终末漂洗。
A.清洗
B.冲洗
C.洗涤
D.漂洗
[单选题] 锅炉进行钝化时,如果钝化剂用量不足,不能形成完整致密的保护膜,则( )。单选
A. 能节省酸液
B. 更能抑制腐蚀
C. 会增加腐蚀的危险
D. 减少循环流速
[单选题]锅炉进行钝化时，如果钝化剂用量不足，不能形成完整致密的保护膜，则（）。（1分）
A.A.能节省酸液
B.B.更能抑制腐蚀
C.C.会增加腐蚀的危险
D.D.减少循环流速
[单选题]软式内镜的终末漂洗是指用()对消毒后的内镜进行最终漂洗的过程
A.自来水;
B.蒸馏水;
C.无菌水(过滤水);
D.酶洗液
[判断题] 平均处理时长=(通话总时长+后处理总时长)/人工应答数量
A.正确
B.错误
[单选题]一通呼入电话是由客户等待时间和处理时长组成,下列哪一项属于处理时长( )。
A.振铃
B.IVR
C.应答时长
D.通话时长
[单选题]放线、紧线时，处理有卡、挂现象，应松线后处理。处理时操作人员应站在卡线处（）。
A.内侧
B.外侧
C.下方
D.上方
