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发布时间:2023-10-24 04:31:00

[多选题]对于交接及柜员管理情况,说法正确的是( )。
A.柜员休假前一天未在离岗前按管理规定做好交接,第二天需要返岗办妥交接手续后方可离岗。
B.银行汇票、银行本票和银行承兑汇票业务的印、押、证保管使用必须执行三人分管分用的原则。
C.三级柜员发现柜员异常行为后,可自行处理,不需要上报领导或或上级部门。
D.调离柜员操作代码立即注销。

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[多选题]对于交接及柜员管理情况,说法正确的是( )。
A.柜员休假前一天未在离岗前按管理规定做好交接,第二天需要返岗办妥交接手续后方可离岗。√
B.银行汇票、银行本票和银行承兑汇票业务的印、押、证保管使用必须执行三人分管分用的原则。√
C.三级柜员发现柜员异常行为后,可自行处理,不需要上报领导或或上级部门。
D.调离柜员操作代码立即注销。√
[多选题]以下关于柜员卡管理说法正确的是( ) 。
A.柜员卡卡面必须签名,未签名的柜员卡不得上机。
B.柜员应妥善保管好自已的柜员卡,必要时可将柜员卡授予他人操作。
C.柜员上岗前必须明悉综合业务系统管理要求和本岗位业务操作规范。柜员登陆后进行的业务操作必须按操作规范进行。
D.综合业务系统通过柜员卡上信息和柜员密码确认柜员身份,每个柜员对其名下的所有系统业务操作负责。
[判断题]对于现金交接和凭证交接,接收柜员必须空库。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于柜员卡管理说法正确的是( ) 。(0.15分)
A.柜员卡卡面必须签名,未签名的柜员卡不得上机。
B.柜员应妥善保管好自已的柜员卡,必要时可将柜员卡授予他人操作。
C.柜员上岗前必须明悉综合业务系统管理要求和本岗位业务操作规范。柜员登陆后进行的业务操作必须按操作规范进行。
D.综合业务系统通过柜员卡上信息和柜员密码确认柜员身份,每个柜员对其名下的所有系统业务操作负责。
[多选题]以下关于柜员卡管理说法正确的是( ) 。(0.14分)
A.柜员卡卡面必须签名,未签名的柜员卡不得上机。
B.柜员应妥善保管好自已的柜员卡,必要时可将柜员卡授予他人操作。
C.柜员上岗前必须明悉综合业务系统管理要求和本岗位业务操作规范。柜员登陆后进行的业务操作必须按操作规范进行。
D.综合业务系统通过柜员卡上信息和柜员密码确认柜员身份,每个柜员对其名下的所有系统业务操作负责。
[多选题]以下柜员业务办理说法正确的是
A. 负责授权权限之内(超过权限的,必须经主管柜员授权)的开、销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务
B. 办理跨柜员交易业务时,对于业务发起柜员签退前接收柜员仍未处理的,应由发起柜员在未核销跨柜业务明细清单上签章证明
C.负责本柜凭证的整理核对,做到盖章、分录齐全、正确,并及时与事后监督员办理凭证等会计资料的传递、交接
D.负责执行假币的收缴、鉴定工作,并执行账实统管,账实相符的原则进行保管
E. 负责办理各项存款、贷款、内部账业务及中间业务,办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务,并负责票币的整点、挑剔、捆扎工作
[多选题]智慧柜员机钥匙管理说法正确的有( )
A.现场审核涉及到的设备管理除参照远程管理要求外,还需重点做好大堂PAD、手机的管理,确保现场审核人员本人登陆、使用及保管,严禁他人代为保管或随意放置。
B.现场审核严禁审核人员代客操作,严禁对自己经办的业务进行审核,严禁对他人代办本人名下的业务进行审核,确保业务处理合规。
C.真实性审核要点:客户提供居民身份证能够通过居民身份证专用阅读机具正常读取(已通过智慧柜员机设备机控),且身份证表面信息与内置芯片信息相符。
D.对于需审核客户签字的业务,网点业务审核人员需核对客户业务信息无误后,亲见客户签字,并要式审核客户签字与交易要素中客户名称的一致性,对于签字要式审核不通过的,要求客户重新签字。
[多选题]以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是( )
A.网点柜员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
B.网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询权限
C.负责网点个人、企业网银盾的售出
D. 负责本网点网上银行管理系统操作员的角色管理
[多选题]柜员管理是指关于柜员以下哪些方面的管理()
A.角色管理
B.劳动组合
C.业务操作
D.信息维护
[多选题]智慧柜员机物品承载箱管理功能说法正确的有( )
A.仅限网点负责人、营运主管、营运副理三岗位员工删除物品承载箱并授权
B.物品承载箱封存功能用于对本网点因设备迁移、作废等情况不再使用的设备物品承载箱进行删除的操作
C.尚未清机的设备物品承载箱不可封存
D.物品承载箱启用仅可对物品承载箱状态为封存的设备进行操作
[多选题]综合版智慧柜员机滚轮印章管理说法正确的有( )
A.营业时间与非营业时间,内含滚轮式“业务专用章”的智慧柜员机均须处于视频监控范围内。
B.网点需指定一名柜面人员(与设备管理员可为同一人)负责设备内的印章管理,负责保管该印章所在模块的全部在用和备用钥匙,日终入本人保险柜或随尾箱入库保管。
C.滚轮式“业务专用章”编号纳入该网点“业务专用章”统一管理,统一从“901”开始顺序编排号码
D.智慧柜员机业务专用章实物交接或接受检查时,可无需从设备中取出,但要求网点人员在智慧柜员机办理一笔需盖章业务(如个人明细打印),与柜面印章管理平台调阅的印章印模进行核对,打印的业务单据在核对后由打印人员本人自行处理。印章交接需要在新一代柜面印章管理组件做印章交接登记

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