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[判断题]热备车底乘务人员在规定地点待乘，出勤后立即将姓名、GSM-R手持终端号码报调度所动调和计划（客服）调度，GSM-R手持终端开机。
A.正确
B.错误
[多选题]《行规》启用热备动车组的规定热备动车组应满足的要求中热备动车组的（ ）和保洁等乘务人员必须随车待命。
A.机务
B.车辆
C.客运
D.餐饮
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，热备车底的（）同步配置到位。
A.乘务人员
B.随车备品
C.服务备品
D.贴身卧具
[判断题]《始发站启动热备车底应急处置》中故障车停靠站台换乘时，应尽可能安排在不同站台。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[简答题]机车调度规则规定：铁路局集团公司动车司机调度职责包括掌握当日动车组（ ）、热备车底、（ ）、（ ）、（ ）、车底更换等情况。
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（ ）、随车备品和服务用品同步配置到位。
A.随车机械师
B.客运乘务人员
C.随车保洁人员
D.餐车服务人员
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路机车调度规则》规定：铁路局集团公司动车司机调度职责包括掌握当日动车组（ ）、热备车底、（ ）、（ ）、（ ）、车底更换等情况。
A.运用计划
B.检修计划
C.临时开行
D.试验运行
[多选题]防洪线路中断铁路局应当有( )随时处于运营标准的热备动车组和乘务人员，以备应急。特殊情况使用非动车组列车替代时，有关车站应备足票款、开足窗口，及时为旅客退还车票差价款。
A.技术设备条件
B.卫生状况
C.服务备品
D.人员状况
[判断题]《始发站启动热备车底应急处置》中故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照车站换乘的处置程序办理。
A.正确
B.错误
