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[判断题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括拜访的气氛。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括：（）
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，背景介绍不包括以下哪一项？（）
A.拜访目的
B.人员/地点/时长
C.拜访结果
D.被拜访者对问题的反应和态度
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括以下哪一项？（）
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，背景介绍主要包括以下哪些内容？（）
A.拜访目的
B.人员/地点/时长
C.拜访气氛
D.被拜访者对问题的反应和态度
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？（）
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在客户拜访总结中，拜访成果共享步骤不包括（）。（）
A.修改补充原始记录
B.向项目小组介绍拜访情况
C.做正式的拜访纪要
D.归档封存
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）在拜访纪要中，总结关键成果的内容有以下哪些内容？（）
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型不包括以下哪一项？（）
A.内容型
B.分析型
C.观察型
D.方法型
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）根据客户拜访的相关内容，拜访资料中一般不包括演示资料，因为演示资料其实并没有什么用处，客户最看重的还是实实在在的东西。（）
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）在客户拜访总结中，拜访纪要主要组成部分有下列哪些项？（）
A.背景介绍
B.总结关键成果
C.明确下一步工作
D.对来访人员进行介绍
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在客户拜访总结中，向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容不包括以下哪一项？（）
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细，每一点都必须要详细描述
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）做正式的拜访纪要的时候，首先确保拜访记录数据和信息的真实性和客观性，并能充分反映出拜访者的主观看法。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在客户拜访总结中，修改补充原始记录的主要工作内容不包括以下哪一项？（）
A.考虑哪些结论/观点是可行的
B.及时补充落记的要点
C.加入背景资料
D.记录要引用的被拜访者谈话
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）在写拜访纪要的过程中，需要对被访对象的观点和评论，持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用被拜访者的原话。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息不包括下列哪一项？（）
A.客户的行业属性
B.客户与我方的关系
C.客户的参加人员
D.客户的需求
