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发布时间:2023-12-30 19:09:31

[判断题]当智慧柜员机的业务审核模式为远程审核时,远程审核人员主要审核内容为影像信息。身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]当智慧柜员机的业务审核模式为远程审核时,远程审核人员主要审核"的相关试题:

[判断题]网点柜员没有权限调整智慧柜员机的交易审核模式。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的交易审核模式包括本地审核和PAD审核两种。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务,营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力,本着“了解你的客户”原则,密切提高风险防范的意识和能力,关注客户的行为,注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂PAD支持对智慧柜员机端业务进行审核,能够实现厅堂一对多服务模式。
A.正确
B.错误
[单选题]通过厅堂PAD可对智慧柜员机端业务进行审核,支持厅堂一对多服务模式,点击( )按钮,通过“条件筛选”选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核的业务记录。
A.厅堂审核
B.消息提醒
C.预约管理
D.队列管理
[多选题]对智慧柜员机受理的业务进行审核时,厅堂审核人员应核实客户办理业务的( ),保证业务办理的( )、( )。
A.真实意愿
B.合理性
C.真实性
D.合规性
[单选题]下列不属于智慧柜员机审核模式的是( )。
A.本地审核
B.PAD审核
C.远程审核
D.客户端审核
[单选题]下列关于智慧柜员机业务审核流程的说法不正确的是( )。
A.部分业务无需进行审核,客户完全自助办理即可,如:额度内现金存取款、 转账汇款、查询、回单打印等交易
B.通过现场银行人员进行指纹审核,本地审核主要审核身份信息,审核内容包括:客户现场拍照是否本人、客户本人与所持身份证是否为同一人
C.远程审核主要审核内容为影像信息身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人
D.现场审核和远程审核均能核实客户意愿
[判断题]使用移动式智慧柜员机办理业务完毕,操作人员应及时退出系统,关闭设备。返回营业网点后,会计主管应对操作人员办理的业务及时进行核对,发现异常及时处理。
A.正确
B.错误
[判断题]网点员工通过厅堂PAD登陆智慧厅堂管理系统,可实现智慧柜员机业务审核、排队客户信息查看、排队队列管理、柜面业务情况监测等功能。
A.正确
B.错误
[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理,在业务办理流程中不需要进行业务审核的是( )。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务,协助客户快速定位业务菜单,可直接代客操作。
A.正确
B.错误
[单选题]智慧柜员机打印业务模块不包含( )。
A.存折补登
B.对账簿补登
C.回单打印
D.回单验证
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则,各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机预约取款业务实现客户在手机银行预约取款,获取授权码,并在智慧柜员机上取款的功能。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在办理业务6个月以内,通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误
[单选题]下列有关智慧柜员机转账业务功能的说法不正确的是( )。
A.行内转账功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务
B.跨行转账功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡跨行转账业务,支持大小额、农信银渠道
C.存款定转活功能实现卡内定期产品转为活期存款,支持转入同名其他卡
D.存款活转定功能实现卡内活期产品转为定期存款
[判断题]因系统故障导致智慧柜员机办理业务结果未知的,以核心业务系统的处理状态为准。
A.正确
B.错误

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