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[多选题]POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。
A.卡号
B.姓名
C.金额
D.日期
[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意()收费事项。
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题]1.45. 第1题
当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意()收费事项。
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[判断题]选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行 输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]3.347. 第1题
选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行
输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[单选题]POS机刷卡交费完毕后,()应与发票收据存根联一同保管。
A.银行卡签购单
B.发票收据记账联
C.交易凭证
D.以上均是
[单选题]3.352. 第1题
营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[单选题]3.77. 第1题
POS机刷卡交费完毕后,()应与发票收据存根联一同保管。
A.银行卡签购单
B.发票收据记账联
C.交易凭证
D.以上均是
[多选题]如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[多选题]1.54. 第1题
如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[判断题]客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]负控用户到柜台购电选择的缴费方式只能是:现金、POS机刷卡、银行到账单。
A.正确
B.错误
[单选题]1.61. 第1题
客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验
证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误