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[多选题]以下哪些属于RPA应用的典型场景？（ ）
A.登录和访问不同的应用系统
B.查询和打开邮件以及下载附件
C.从外部网站查询数据
D.签字审批
E.自动生成报告或报表
F.迁移不同系统中的数据
G.股票预测
[多选题]RPA应用场景在上线后，运维团队一般需要进行（ ）操作。
A.场景的监控
B.场景的维护
C.场景上下架
D.收集用户的反馈信息
[多选题]AI技术与RPA应用结合体现在哪些方面？（ ）
A.流程智能挖掘
B.RPA组件智能化
C.RPA流程构建智能化
D.RPA机器人管理智能化
[多选题]判断一个场景是否适合RPA应用通常经过以下哪几步？（ ）
A.识别
B.评估
C.优先级选择
D.采购
[判断题]使用RPA机器人时要建立RPA安全管控机制，细化RPA场景安全要求，定期对RPA应用进行安全核查，针对RPA高频操作、账号共享等风险，做好业务系统安全加固与运行监测，确保业务系统安全稳定运行。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一类场景最适合 RPA 应用？（）
A.高产出比、高复杂度
B.低产出比、高复杂度
C.低产出比、低复杂度
D.高产出比、低复杂度
[单选题]营销工单自动派发场景属于（）类型的RPA应用。
A.业务操作
B.预警监控
C.报表分析
[单选题]在营销RPA应用执行中，下列不属于95598工单超期预警监测工作步骤的是（）。
A.针对本单位95598工单数据自动统计并形成日报短信
B.自动分析重点类诉求工单
C.针对达到回单预警法制的工单，实现自动编辑督办单
D.通过内部沟通渠道或短信等方式发送督办
[多选题]以下哪些部分属于电池管理系统部分( )
A.温度管理系统
B.线路监控系统
C.电压检测系统
D.通讯系统
[单选题]业扩流程环节时长监控和超期自动预警场景属于（）类型的RPA应用？
A.业务操作
B.预警监控
C.报表分析
[多选题]RPA可以在客户服务中心哪些业务场景应用。（ ）
A.收集和管理客户数据
B.自动创建摘要信息
C.积压业务处理
D.收集客户投诉及建议
[多选题]对RPA应用流程复杂度的分析一般包括以下哪几个方面？（ ）
A.屏幕截图数
B.逻辑场景数
C.涉及系统数
D.结构化数据获取
E.流程执行的频率
[多选题]适合 RPA 应用的业务流程的一般特征有哪些？（ ）
A.枯燥、重复、频繁、数量大、复杂性低
B.手工密集型，容易出错
C.规则相对确定，很少需要人工判断决策
D.结构化数据的批量输入或跨多个系统传输大量数据
[多选题]在营销RPA应用执行中，属于低压居民批量新装录入工作步骤的是（ ）。
A.针对小区低压居民批量新装业务，自动读取居民用户清单
B.根据清单信息在系统内自动录入用电申请信息
C.完成批量用户分配信息新增
D.完成合同起草操作
[判断题]对于人工操作错误率高并且重复性、规则性的业务场景，不适合进行RPA应用。
A.正确
B.错误
[多选题]沃家组网业务典型应用场景包括以下哪些场景？
A.经常与网友联机玩游戏，对网络时延要求高。
B.淘宝带货主播，经常需要直播或上传视频。
C.被陌生人蹭网，宽带被别人占用。
D.家中卧室信号差，网络卡顿不稳定
E.家中智能设备很多，都需要连接网络
[判断题]可以通过“三步法”判断一个业务场景是否适合RPA应用：识别-评估-优先级选择。
A.正确
B.错误
[多选题]营销供用电合同自动生成RPA应用主要是为了解决以下哪类问题？（ ）
A.在业扩流程获取勘察方案内容，按照对应规则自动填写至合同模板
B.在客户合同管理工作中自动获取客户档案信息，并按照规则填写至合同模板
C.按照不同进账途径、缴费方式，核查是否存在单边账
D.实现客户重签、不签、改签、续签等合同自动生成
