更多"[多选题]装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁"的相关试题:
[多选题]装维过程中的布线方式分为哪几类
A.室内布线
B.室外布线
C.户内水平布线
D.户外水平布线
[简答题]随销动作结束后，装维服务才算完成。结束后应小心将客户物品还原，自有物品清理进工具包，作业过程中产生的垃圾放入垃圾袋。
[简答题] 装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
[单选题]组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（ ）
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[单选题]装维服务“五个一”实施规范不包括
A.佩戴一张统一的工卡
B.穿着一双干净的鞋套
C.铺一张整洁的垫布
D.带一瓶矿泉水
[单选题]装维人员上门服务应首先出示（ ）
A.“中国移动”标识的工号牌
B.上岗证
C.身份证
D.名片
[简答题]装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定，无需与客户商量
[判断题]（）按服务形式的区别，礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪。
[单选题]以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（）
A.门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动
B.到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当
C.如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去
D.房门关闭时，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间，房门打开时直接进入房间及时与用户联系
