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[多选题]民警在沟通协调过程中,要讲求方式方法。现场民警先把双方分开,让双方都冷静一下,多站在对方的角度考虑问题,并告诉他们不要都认为自己有理,要考虑事情发生的整个过
程、造成的后果以及给双方造成的影响。下列纠纷化解的方法在上述沟通协调过程中得以体现的是:(多选)
A.换位思考法
B.冷却降温法
C.亲情疏导法
D.逆向思维法
[多选题]民警在沟通协调过程中,要讲求方式方法。现场民警先把双方分开,让双方都冷静一 下,多站在对方的角度考虑问题,并告诉他们不要都认为自己有理,要考虑事情发生的整个过 程、造成的后果以及给双方造成的影响。下列纠纷化解的方法在上述沟通协调过程中得以体现 的是:(多选)
A.换位思考法
B.冷却降温法
C.亲情疏导法
D.逆向思维法
[判断题]组织的合作式协调是指沟通需要横向沟通各个部门共同合作,有机的协调进行。
A.正确
B.错误
[判断题]语言是民警与群众之间的桥梁,民警要走近群众并被群众接受,能够和所服务的对象进行有效沟通,就应当得懂群众语言。
A.正确
B.错误