更多"[判断题]做为智家工程师，行为举止要自然，动作要大方，精神饱满，面带微"的相关试题:
[多选题]智家工程师在进行客户服务时，行为举止要自然，动作要：
A.大方
B.利落
C.得体
D.适度
[多选题]智家工程师在进行客户服务时，行为举止要自然，动作要大方、利落、得体、适度。站立时挺拔、自然，不摇晃，走步时（ ），不在工作现场与他人打闹。
A.轻捷
B.平稳
C.精神饱满
D.面带微笑
[判断题]文明服务中的态度规范是表情自然,面带微笑,不卑不亢。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车辆停稳后左手应自然放于窗台(或椅子扶手)面带微笑双目注视司机说“您好”等服务用语。要求:文明用语规范双目注视司机向司乘点头微笑。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车辆停稳后,左手应自然放于窗台(或椅子扶手),面带微笑,双目注视司机说“您好”等服务用语。要求:文明用语规范,双目注视司机,向司乘点头微笑。
A.正确
B.错误
[单选题]BE015 服务员应( )服务,面带微笑迎接客人的到来。
A.热情
B.微笑
C.站立
D.细致
[判断题]即发车辆、提前2至3分钟上车,面带微笑迎候乘客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]与乘客沟通时,应面带微笑,热情有礼,通过沟通了解乘客的潜在服务需求。
A.正确
B.错误
[单选题]( )面试进入考场时应精神饱满,自信步入,面带微笑,将头转向考官,向考官 。
A.点头致意
B.招手示意
C.行注目礼
D.行鞠躬礼
[单选题]各岗位工作人员在为乘客办理业务、解答乘客问讯时应先说（），并且面带微笑
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.请讲
[判断题]当有客户携带宠物进入营业厅时，应面带微笑告知客户请看好宠物，以免影响其他客户。
A.正确
B.错误
[判断题]当车辆驶近收费亭时收费人员应做好文明礼仪服务准备。要求坐姿端正面带微笑目光专注。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电话邀约过程中邀约者要保持积极乐观的心态，充满激情，面带微笑，遭到拒绝要立即挂掉电话。
A.正确
B.错误
[单选题]《岗位作业指导书》中要求握手时应双目注视对方，面带微笑。四指并拢，拇指张开，持续( )。
A.3～4秒
B.3～6秒
C.4～6秒
D.1～3秒
[判断题]收费员刷卡按规定程序操作后,面带微笑,双目注视司机说“请付XX元”,左手接过司机递过的现金,确认过现金后说:“收您XX元,请稍等”,将现金放于保险柜后,再按键打票,找零。
A.正确
B.错误
[判断题]指引时应面带微笑，说“您好”，保持站姿，五指并拢，掌心向上，向需要指引的方向，由下而上运动。
A.正确
B.错误
[多选题]整组试验时应检查各保护之间的配合、装置动作行为、断路器动作行为及（ ）等信号正确无误
A.保护起动故障录波信号
B.调度自动化系统信号
C.中央信号
D.监控信息
