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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车软卧车(含高级软卧车)、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有( )。
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。
A.洗手液(皂)
B.纸巾盒
C.垃圾桶
D.擦手巾
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2.1,软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2.1中规定,软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2.1中规定,软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布质坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2.1中规定,软卧车(含高级软卧车)厕所配有( ),坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.卫生纸
B.面巾纸
C.大盘卷筒卫生纸
D.擦手纸
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.2.1中规定,软卧车(含高级软卧车)厕所配有(),坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.大盘卷筒卫生纸
B.水溶性较好的卫生纸
C.卫生纸
D.面巾纸
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,硬卧车、软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,软卧车(含高级软卧车)厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有( )。
A.一次性坐便垫圈
B.可循环使用坐便垫圈
C.布制坐便垫圈
D.湿巾擦拭
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)5.2.1中规定,软卧车(含高级软卧车)包含以下哪些备品?
A.服务指南
B.衣架
C.积水盘
D.面巾纸盒
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调旅客软卧车茶几布使用期限是()。
A.1年
B.0.5年
C.1.5年
D.2年