[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客，须在到站后（）办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内

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[多选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客上车后，列车应核验（）一致性。
A.“挂失补车票”
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客

[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客，上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向（）声明，乘坐普速客车时主动向（）声明。
A.列车长；列车值班员
B.列车值班员；本车厢列车员
C.列车长；本车厢列车员
D.列车值班员；列车员

[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后（）内办理“挂失补车票”退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时

[单选题]办理挂失补车票退票时，旅客到站后（）内办理，
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天

[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客到站后，须主动向（）车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。

[判断题]列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口，由窗口查询相关信息按规定办理退票。
A.正确
B.错误

[单选题]持挂失补乘车的旅客在到站后，以下哪种可作为办理退票的凭证（）。
A.介绍信
B.客运记录
C.医疗证明
D.其它证明

[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误

[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长开具纸质客运记录（特殊情况可开具电子客运记录）。
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误

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