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[简答题]列车延误5分钟以内广播词、播报时机及播报方式。
[单选题]PIS乘客应急信息发布时机：列车延误超过 （ ）时，OCC及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
A.3分钟及以上
B.5分钟及以上
C.10分钟及以上
D.15分钟及以上
[简答题]单班单司机值乘且仅设1名车辆乘务员的旅客列车旅客列车发生火灾爆炸且需要防护时，列车如何做好防护工作？《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》（南铁客〔2017〕40号）3.1.2
[判断题]PIS 乘客应急信息发布要求中，列车延误超过15分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。
A.正确
B.错误
[判断题]列车延误 10-15 分钟，报分管服务副站区长及以上人员同意，列车延误 15 分钟以上，报当班值班站长同意，车站可向提出需求的乘客派发致乘信。
A.正确
B.错误
[单选题]列车停站信息预.播报及时。执行（ ）。
A.一站三报
B.一站四报
C.一站二报
D.一站一报
[简答题]列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时如何办理？
[单选题]列车停站信息预、播报及时。执行（）。（《空调列车服务质量规范》7.3.3.5）
A.一站一报
B.一站两报
C.一站三报
D.一站四报
[简答题]列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，应如何处理？
[判断题]列车停站信息预、播报及时。执行一站三报。（《空调列车服务质量规范》7.3.3.5）
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定：旅客列车停站信息预.播报及时。执行“一站三报”，即( )。
A.开车后预告下一到站站名和时刻
B.到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报
C.停稳后第三次确报
D.开车后.到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报
[单选题]旅客列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸造成延误本列3小时,构成( )事故。
A.一般事故
B.险性事故
C.大事故
D.重大事故
