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[多选题]因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理( )。
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D.不必处理,继续在超级柜台发起业务。
[单选题]遇网络、系统、设备故障等异常情况影响车辆挂运时,经铁路局集团公司相关部门同意,可采取临时处置措施,并做好分析报告。如:制票系统无法接收货运站系统数据时,采用( )制单。
A.手工录入方式
B.脱机方式
C.补录方式
D.异地方式
[单选题] 对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快查明原因,对故障情况、故障原因以及处理过程 按规定进行( )。
A.登记
B.分析
C.总结
D.监督
[单选题] 对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快查明原因,对故障情况、故障原因以及处理过程按规定进行( )。
A.登记
B.分析
C.总结
D.监督
[单选题]对影响行车的灾害监测系统设备故障应尽快查明原因,对故障情况、故障原因以及处理过程按规定进行( )。
A.登记
B.分析
C.总结
D.监督
[判断题]有计算机售票设备的车站,除系统、设备故障等特殊情况外,可发售代用票。
A.正确
B.错误
[判断题]网点设备管理系统中,硬件故障指需要设备维护商参与处理的设备硬件模块等故障情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题]变电站异常及故障处理,检查发现故障设备后,应按照( )指令将故障点隔离,将无故障设备恢复送电。
A.调控人员
B.变电站当值负责人
C.运维班长
[判断题]继电保护的任务反映电力系统元件和电气设备故障,反映电力系统的异常运行状态。( )
A.正确
B.错误
[判断题]有计算机售票设备的车站,除系统、设备故障等特殊情况外,可发售代用票。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[单选题]《特种设备安全法》规定,特种设备出现故障或者发生异常情况,特种设备( )应当对其进行全面检查,消除事故隐患,方可继续使用。
A. 使用单位
B. 建设单位安装单位
C. 出租单位
D. 检测用单位
[判断题]除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。
A.正确
B.错误