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[判断题]车站工作人员应仔细确认车站没有乘客滞留后才能关闭车站。( )
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:值班站长巡视车站,确认乘客全部出清无滞留,确认( )全部关闭,关闭出入口。
A.自动扶梯
B.电梯
C.照明设备
D.热风幕
[判断题]运营结束后值班站长(值班员)须巡站一次,确认车站相应设备设施已退出服务, 确保没有滞留乘客,发现可疑人、可疑物及时报告。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:在运营期间发生设备故障或突发事件时,导致地铁车站大量乘客滞留,并且难以在短时间内进行疏导,需要公交等道路交通增援疏运时,车站按( )执行应急处置。
A.车站大面积停电现场处置方案
B.公交接驳现场处置方案
C.延时运营现场处置方案
D.信号设备故障现场处置方案
[判断题]( )为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡乘客在车票有效时间内进出同一车站付费区,计次票扣除一个乘次,单程票在出站时由闸机回收,其他车票按车票对应折扣进行扣值。
A.正确
B.错误
[判断题]车站同方向连续 2 列列车发出后,岛式站台滞留乘客达到站台宽度 1/4 或侧式站台滞留乘客达到站台宽度 1/3,采取限流措施。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生毒气袭击时:若需要疏散车站乘客,在受袭的车站做好乘客广播,( ) , 动车前确认站台岗的“好了”信号后,关闭车门、屏蔽门,立即动车,按行调命令执行。
A. 可上下客
B.只下不上.
C.只上不下
D.不可.上下
[判断题]列车满载率高且3座及以上车站站台连续3趟车出现大量乘客滞留情况,短时间内无法缓解,由主控站值班站长向本线行调申请启动线控。
A.正确
B.错误
[判断题]出现车票编码大面积故障,车站应引导乘客办理故障单程票退票后购买应急票进站乘车,尽快疏散滞留乘客。
A.正确
B.错误
[判断题]车站清客:发生突发情况但不危及乘客安全时,车站引导所有乘客离开车站。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当发生“列车越站”的情况时,付费区持票无法到达越站车站的乘客要求退票时,车站确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票,填写《车票退款记录表》,并请乘客在BOM小单上签名。( )
A.正确
B.错误
[单选题]因地铁原因(列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散),乘客可在()内在任何地铁车站办理单程票退票。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[单选题]正线范围内发生行车中断时间可能超过( )分钟以上,需要接驳公交车对车站滞留乘客进行疏运的应急处置。
A.公交接驳应急预案的适用范围
B.15
C.20
D.30
E.45
[判断题]车站疏散关键点:车站在疏散乘客过程中,应引导乘客从远离事故端进行疏散,如:引导乘客从远离着火一端、气体泄漏源一端疏散等。
A.正确
B.错误
[判断题]站台门与车门间滞留乘客的处理要点包括:a)按压紧急停车按钮。b)确认乘客位置。c)打开站台门把乘客带回站台( )。
A.正确
B.错误
[判断题]电客车需清客时,行调应及时通知司机及相关车站,司机应及时广播通知乘客,车站确认清客完毕后及时报行调。
A.正确
B.错误
[单选题]若车站拾获500元现金,有乘客前来认领,则应由谁确认并办理乘客认领手续?
A.中心站站长和值班站长
B.值班站长和客运值班员
C.客运值班员和拾获现金的员工
D.值班站长和拾获现金的员工