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[多选题]收费站入口遇到禁行车辆时,以下收费人员的做法中正确的有( )。
A.在确保自身人身安全的情况下积极进行拦截劝返
B.对于不听劝阻闯关进入高速公路的,除报告有关公安交警部门进行处理外,还要对车辆 的通行录像和抓拍照片进行备份
C.为确保违禁车辆无法闯关进入高速公路,勇敢地站在车头前面进行劝阻
D.一旦车辆不听劝阻强行驶入高速公路,为确保不发生责任事故,必须积极利用现有条件驾驶公务用车进行追击阻截
[单选题]如收费站入口车辆拥堵情况严重,对于( ),收费人员可略去对车辆车牌与系统入口抓拍车牌的人工验证车牌号流程,直接发卡放行。
A.四类客车
B.三类客车
C.二类客车
D.一类客车
[单选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口收费数据车辆车牌准确率及车型准确率应达 到( )。
A. 0.99
B.0.999
C.0.95
D.1
[单选题]经过抢修收费大棚所有车道岗亭供电均已恢复正常,收费员进入收费软件界面后发现出入口所 有车道均存在流水积压,且 PSAM 卡无法通过一二级授权方式进行正常授权,这时我们应该首先检查( )的状态。
A.收费网络
B.RSU 路侧单元
C.读卡器
D.监控网络
[单选题]经过抢修收费大棚所有车道岗亭供电均已恢复正常，收费员进入收费软件界面后发现出入口所 有车道均存在流水积压，且PSAM卡无法通过一二级授权方式进行正常授权，这时我们应该首先检 查( )的状态。
A.收费网络
B.RSU路侧单元
C.读卡器
D.监控网络
[单选题]收费员输入车牌.入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为无入口信息的, 收费员应如何处理?( )
A.根据客户提供信息请求计费服务
B.按照兜底进行收费
C.上报后等待后台支持
D.按最短路径收费
[单选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规则》入口车道应采取措施确保领用 CPC 卡的 ETC 车辆OBU 和 ETC 卡内无( )。
A.入口信息
B.出口信息
C.车辆信息
D.车牌信息
[多选题]案例描述:
监控员接收费员上报入口收费站区停电,针对以下问题该如何处理?
(1-)监控员应向收费员了解下列哪些现场情况?( )
A.询问所有车道发卡设备.栏杆机.计重设备.通讯是否正常
B.询问手持机是否能正常使用
C.询问收费员工号
D.询问现场是否有施工人员在施工
[单选题]现场操作该蓝色货车时，刷CPC卡后收费系统提示无入口信息， 以下操作错误的是( )
A.询问司机入 口，按司机提供的入口手工纸券操作
B.输入准确车牌、车型，系统自动查询得到入口并进行在线计费
C.根据司机描述和后台查询确定该车入口信息，并输入系统
[单选题]以下不属于收费人员收费操作准确性稽核内容的是( )。
A.车种录入
B.车牌录入
C.车型录入
D.通行费收取
[单选题]案例描述:
车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC 混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的 CPC 卡后, 发现自己车上的 ETC 设备也交易成功了。
(1-)出现此种情况收费员应询问司机是否使用 ETC 通行高速,若司机决定使用 ETC 卡通行,收费员如何操作?( )
A.直接放行车辆
B.通过手持终端等设备辅助完成
C.让司机拔下 ETC 卡,收费员报监控查找记录信息
D.收费员收回 CPC 卡,直接放行车辆
[单选题]收费员输入车牌、入口时间 (如客户可提供) 发起入口信息查询，如客户入口未领取 CPC 卡， 实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的，应如何处理？ ( )
A.按享受 ETC 优惠处理
B.不享受 ETC 优惠处理
C.使用兜底计费方式收费
D. 以上均不正确
[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作
A.视线良好
B.人身安全
C. 岗位形象
D.不被 日晒
[单选题]收费员输入车牌、入口时间 (如客户可提供) 发起入口信息查询，如查询结果为无入口信息 的，收费员应如何处理？ ( )
A.根据客户提供信息请求计费服务
B.按照兜底进行收费
C.上报后等待后台支持
D.按最短路径收费
[单选题]收费站入口工作人员必须严格按“( ) ”的要求，对准备进入高速的货车进行称重检测。
A.货客必检、超限超载禁入
B.货车必检、超限超载禁入
C.大车必检、超限超载禁入
D.逢车必检、超限超载禁入
