更多"[判断题]济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复"的相关试题:
[判断题]济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:各铁路局要将提升“复兴号”动车组服务水平作为2018年春运便民利民措施的重要手段,确保2018年1月15日前全部落实到位。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务,包含以下哪几种颜色()。
A.紫色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色
[判断题]中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求,复兴号动车组停车站要严格进出站通道、检票口管理,不符合乘车条件人员,不得乘坐复兴号动车组列车。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求,“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验,仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票,尽量减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
[多选题]客运处配置动车组管理信息系统车辆处配置客运营销辅助决策系统互相开放动车组列车客座率及动车组( )等信息数据。
A.占用量
B.保有量
C.检修量
D.运用量
[判断题]中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知,乘务人员担当其他型号动车组值乘时间不少于1年,实习生不得担当“复兴号”动车组客运乘务。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求,《服务指南》商务座每座一本,一等座、二等座定位放置在靠走廊过道两侧座席靠背兜内各一本。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组的便捷换乘的特定广播在换乘站到站前( )分钟。
A.8
B.7
C.10
D.9
[单选题]根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组的常态广播的广播时机为中途站站到站前( )播放一遍。
A.3分钟
B.4分钟
C.5分钟
D.2分钟
[多选题]根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播有哪些( )?
A.女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车
B.本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车
C.车厢内涂
有红色标记的安全设施请不要随意碰触,以免影响列车运行
D.前方到站
××站
[多选题]根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求,“复兴号”动车组始发站开车前的常态广播有哪些( )?
A.女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车,请注意车次并对号入座,将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车。
B.本次列车全列禁
烟,禁止携带危险品乘车。
C.列车马上就要开车
了,非本次列车的旅客请及时下车。
D.车门即将关闭,请
注意安全。
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,将动车组广播通用内容分为哪几类?
[多选题]客运处配置动车组管理信息系统,车辆处配置客运营销辅助决策系统,互相开放动车
组列车客座率及动车组( )等信息数据。
A.占用量
B.保有量
C.,检修量
D.运用量
[判断题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定:如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。
A.正确
B.错误
[单选题]若办理17辆反编组复兴号动车组旅客乘降,增加( )标志知识指示车厢停靠位置。
A.蓝底白字
B.黄底黑字
C.绿底白字
D.紫底黑字