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[单选题]某交警在处理一起交通事故时执法不文明，与群众发生口角，群众向该局警察部门投诉。督察部门接受投诉后，下列做法不正确的是（ ）。
A.应立即将投诉移交法制部门
B.应立即出警进行现场处置
C.应将处理结果及时反馈给投诉人
D.如果该交警拒绝配合，可以强行将其带离现场
[单选题]过去的一些不文明的执法行为使城管执法形象受到了影响，要想（ ）公众心中的城管执法形象，要想使城管获得合法性和正当性，仅仅一份《文明执法承诺》是远远不够的。
A.A确立
B.重塑
C.制造
D.形成
[简答题]在一次行政执法中，有一位同事的失误引起群众的不满，你怎么处理?
[判断题]ga民J处理治安案件、群众上访事件、疏导道路交通和查处交通违法等非刑事执法活动时;违法犯罪行为人实施危及ga民J或者其他在场人员生命安全行为的,ga民J可以使用武器。()
A.正确
B.错误
[判断题]处理治安案件、群众上访事件、疏导交通和查处交通违法等非刑事执法活动时，ga民J不得使用武器。（）
A.正确
B.错误
[多选题]民警刘某、万某在处理一起纠纷时，引来不少群众围观。有群众询问民警刘某发生了什么事，民警刘某对围观群众大声吼道：“和你们没关系，别掺和”，结果引起群众不满，少数挑事人员趁机起哄。为平息事态，民警万某赶紧将纠纷基本情况向群众说明。处警现场民警存在的主要问题有：（ ）
A.未及时向群众通报纠纷初步调查情况
B.未使用规范性语言与群众沟通
C.未以正在执行公务为由委婉拒绝群众询问
D.未对起哄人员果断使用警械驱逐
[单选题]《全国推进依法行政实施纲要》要求，减少行政执法层次，适当下移执法重心。对与人民群众日常生活、生产直接相关的行政执法活动，其主要实施机关是（）。
A.省、市两级行政执法机关
B.乡镇级行政执法机关
C.县级行政执法机关
D.市、县两级行政执法机关
[单选题]总书记指出，涉及群众的问题，要准确把握社会心态和群众情绪，充分考虑执法对象的切身感受，推行人性化执法、阳光执法。但是，不论怎么做，对违法行为一定要严格尺度、依法处理。对此，下列理解正确的是
A.社会心态和群众情绪是执法的基本出发点
B.执法对象的切身感受是影响执法的决定性因素
C.人性化执法、阳光执法是实现执法目的的根本保障
D.严格尺度、依法处理是执法的根本要求
[判断题]执法办案的根本目的是保障和维护广大人民群众的根本利益,因此,公安民警在严格执法的同时,还要注重社会效果。
A.正确
B.错误
[多选题]为了提高人民警察自我安全保护意识，某公安机关向该局民警开展意见征集活动。
下列征集的建议中可采纳的有：（ ）
A.警察不要逞个人英雄主义，在警力不足的情况下，要及时请求支援
B.警察应该多使用警械，甚至是武器，树立警察权力的绝对权威
C.少干就会少错，不属于警察职责的就少管一些
D.佩戴执法记录仪，对执法活动进行全程记录
[多选题]近日，强拆和城管暴力执法的案件不断进入公众的视野，这不仅损害了人民群众的利益，还对执法部门的公信力造成极大影响。从法律角度看，这些案件违反了执法公正的
A.坚持公平正义原则
B.坚持合法合理原则
C.坚持及时髙效的原则
D.坚持程序公正的原则
[多选题]打牢执法为民的思想基础，必须在各项执法工作中，真正做到（ ），带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作，坚决维护人民群众的合法权益。
A.把人民群众的呼声作为第一信号
B.把人民群众的需要作为第一选择
C.把人民群众的利益作为第一考虑
D.把人民群众的满意作为第一标准
[简答题]如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理？
[多选题]某街道工委、办事处、社区党委会同当地公安部门发动社区群众成立劝导队，劝导不文明行为，维护社区生活秩序，举报违法犯罪，将矛盾化解在源头，实现了社区环境的有效改善。劝导队的经验表明（）。
A.集中民智更有利于增强决策的科学性
B.群众组织是社会公共服务的主要载体
C.民主管理是公民社会参与的重要渠道
D.群众自治是基层事务管理的有效途径
