更多"[单选题]ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费"的相关试题:
[判断题]持有CPU单卡用户,进入ETC车道后可直接在车道刷ETC卡后抬杆放行。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC 车辆出现 ETC 卡损坏或 OBU 损坏的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询请求并按以下哪些要求处理?( )
A.. 返回结果为有入口信息且确认为 ETC 车辆的,享受 ETC 优惠,按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务,按系统返回的金额进行收费,抬杆放行。
B.. 返回结果为有入口信息并确认该车辆已领取CPC卡但客户无法出示CPC 卡的,按非 ETC 车辆处理,按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务 ,收取 CPC 卡工本费和通行费后抬杆放行。
C.. 不享受 ETC 优惠,根据司机提供的入口信息、入口时间以及车辆实际车型(轴数)请求计费服务,按返回的金额收取通行费后抬杆放行。
[单选题]ETC 车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌号码,车牌颜色,在车道系统输入()操作,发起入口信息查询请求。
A.手工
B.抬杆
C.坏卡
D.查询
[多选题] 车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的,收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后处理正确的是?( )
A.. 返回结果为入口已领取 CPC 卡的,按不享受 ETC 优惠处理;按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费,如客户无法出示 CPC卡则按丢卡处理,如标签有入口信息应清除入口信息。
B.. 返回结果为入口未领取 CPC 卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,按享受 ETC 优惠处理;按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费;其他情况按不享受 ETC 优惠处理;
C.. 返回无入口信息的,不享受 ETC 优惠,根据司机提供的入口信息请求计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
[判断题]车道应自动识别车辆号牌全牌照(汉字+字母+数字)信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放CPC卡。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]入口车道系统判断双片式OBU是否正常插入。判断标签无卡的,收费员告知客户插卡重新交易,交易失败的转人工处理,在ETC/混合混合车道发放CPC卡放行。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]收费操作过程中产生弃钞时，收费员必须在下一部收费车辆操作前，将发生弃钞车辆的（ ）等信息上报收费班长（副班长）。
A.入口、日期、车辆特征、金额
B.入口、车型、车辆特征、金额
C.入口、日期、车牌号码、金额
D.入口、车型、车牌号码、金额
[单选题]未安装( )装置的粤通卡车辆通过收费站入口时应向其发放通行卡,装有OBU装置的粤通卡车辆不再发放通行卡。
A.OBU
B.CPU
C.储值卡
D.记账卡
[单选题]客户出口告知收费员 CPC 卡丢失,收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息请求后台发起 费服务.
A.卡内计费
B.在线计费
C.兜底计费
D.人工计费
[单选题]未安装OBU装置的ETC卡车辆在入口时应向其发放( )
A.通行卡
B.纸卡
C.ETC卡
[单选题]收费员刷卡显示发行属地无效,收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息请求后台发起 服务。
A.卡内计费
B.在线计费
C.兜底计费
D.人工计费
[单选题]车辆装有可移动式OBU,该车实际的车牌、车型、车种与 OBU 基础信息一致的,应 处理。
A.在线计费服务返回失败则发起兜底计费服务。
B.收集相关资料(抓拍、OBU 读取信息等),登记特殊事件。
C.通过后台请求发起在线计费服务。
D.按正常 ETC 车辆处理,并登记特殊事件。
[单选题]临牌车辆无 OBU 车载装置的,按 流程收取车辆通行费,如客户卡丢了,按照 特情处理.
A.CPC卡/丢卡
B.粤通卡/丢卡
C.纸质通行券/坏卡
D.CPC卡/坏卡
[多选题]针对交易失败的车辆(双片式OBU 用户未插卡、OBU 拆卸等情况),ETC 门架系统还可通过ETC 路侧天线( RSU )读取这些车辆OBU 中的______、______及 ______等关键信息,辅以车牌图像识别信息,形成ETC 通行记录,作为通行费扣缴依据。( )
A. 车牌号码
B. 车牌颜色
C. 车型
D.车主姓名
[单选题]车辆为 车辆时,收费员不发放通行卡并给予快速放行。
A.粤通卡
B.公务车
C.标识明显的免费
D.临时免费车
[单选题]装有OBU装置的粤通卡车辆通过收费站入口时______通行卡。
A.应向其发放
B.不发放
C.司机有要求时发放
[判断题]收费员在收费操作时遇疑难车型,原则上按该车辆行驶证标定的车辆类型进行客货车判定。( )
A.正确
B.错误
[单选题]非 ETC 车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:( )
A.车辆未驶离前线圈时,可使用“修改”操作冲正;
B.车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,广场人员回收电脑发票;
补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室,事后流水补录或冲减修正;
C.对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况,由收费站负责处理;
D.事后流水补录或冲减修正,由监控中心提交收费管理部稽查
[单选题]出口通行纸券收费操作规程:正常情况下,当车辆驶入收费车道时,收费员应提前判别车种及车型,持通行纸券的正常收费车辆操作规程错误的是( ):
A.接过通行纸券,仔细辨别入口站名,然后输入车型,按【手工】键,输入相应的入口站编码后按【确认】键
B.直接收费放行
C.根据电脑显示金额收取通行费,按【确认】键打印发票
D.将所找零钞和打印的发票交给司机
