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发布时间:2023-12-26 03:59:52

[单选题]营业网点对外服务窗口须提前()分钟完成营业前的各项准备工作,且保证在营业中、营业后各进行一次巡检
A.3
B.5
C.10
D.15

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[单选题]各营业网点接送钱箱必须有( )以上同时守候,提前做好交接前的准备工作,做到人等车。交接时必须做到迅速、正确,送钱箱时一般不得超过( )分钟,接钱箱时一般不得超过( )分钟
A.三人、五分钟、三分钟
B.二人、三分钟、五分钟
C.三人、三分钟、五分钟
D.二人、三分钟、三分钟
[单选题]晨会是指营业网点每日对外营业前,组织全体在岗人员参加,对当日工作进行合理安排的内部管理会议。晨会原则上于每工作日营业前召开,晨会时间不少于()分钟。( )
A.5-15
B.5
C.10
D.15
[判断题]网点安全管理员营业前对营业场所和周围环境进行巡查,营业期间密切关注营业室柜台内外安全状况,发现可疑情况及时判断处置并上报网点负责人,以尽快消除安全隐患。
A.正确
B.错误
[简答题]设备管理员B岗负责智能设备的一日三巡查(营业前、营业中、营业终),并登记《智能设备巡查登记簿》。( )
[判断题]营业机构会计重要实物印章专管员应每天至少两次(每个工作日开始营业前、结束营业后)对会计重要实物印章进行检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查实行告知承诺管理。公众聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府( )申请消防安全检查,作出场所符合消防技术标准和管理规定的承诺,提交规定的材料,并对其承诺和材料的真实性负责。
A.人民政府
B.住房和城乡建设主管部门
C.消防救援机构
D.应急管理部门
[单选题]公安派出所发现被检查的公众聚集场所未依法通过营业前的消防安全检查,擅自营业的,应当在检查之日起五个工作日内()。
A. 依法处罚
B. 下发责令改正通知
C. 书面移交公安机关处理
D. 书面移交消防救援机构处理
[判断题]营业网点应根据现金限额管理规定,于每日营业前匡算下一工作日本网点的现金需求,超过限额应及时申请上缴处理,并在系统上创建现金缴款申请。
A.正确
B.错误
[多选题]服务管理必须深入贯彻服务品牌及服务理念,为乘客提供()的乘车体验,树立良好的对外服务形象,打造地铁优质服务品牌。
A.安全
B.可靠
C.便捷
D.高效
E.经济
[判断题]营业前必须检查吧台区域卫生状况,保持吧台区域清洁整齐
A.正确
B.错误
[判断题]API只能将银行的能力对外输出,是一种单向对外的服务模式
A.正确
B.错误
[多选题]
企业内网有一对外开放的网站服务,由于未及时修复服务器补丁,该网站服务器感染了勒索病毒,服务器
主机中的文件被加密,IT经理批准立即使用备机恢复网站正常运营,作为IT管理员你应该怎么做?
A.备机上线前完成补丁修复工作
B.联系安全服务工程师应急响应,协助割接
C.已感染的服务器拔掉网线隔离处理
D.修改备用服务器地址作为主服务器地址

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