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[判断题]柜面经办人员可以代客户签收、购买重要空白凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]客户购买重要空白凭证,客户因故不能前往的,可由农商行内部工作人员代为购买、签收重要空白凭证。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请购买重要空白凭证时,无法判断购买人是否为单位财务人员或有权经办人的,应进行电话核实。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]单位客户购买( )的,购买人员必须为单位法定代表人或被授权经办人员,开户行应审核购买人员是否为该客户法定代表人或授权经办人员,并核实购买人员身份信息。
A.支票
B.本票
C.银行汇票
D.银行承兑汇票
[判断题]经办人员应告知客户,基金购买、赎回等交易类申请的受理时间为当日的9:30-15:00
A.正确
B.错误
[单选题]办理业务前,经办人员请客户出示(),对客户进行身份识别,确认客户与证件为同一人。
A.身份证件
B.行驶证
C.出生证
D.护照
[单选题]取款凭证不经客户本人亲笔签字确认,由银行经办人员代客户签字,借机多支少付,侵占客户资金的最佳防控措施是( )(0.15分)
A.利用监督录像查看柜员操作情况,加强检查监督,严禁柜员代客户签字。
B.定期、不定期对员工工作区域进行检查,查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。
C.严禁银行工作人员自行办理本人业务,或在本业务区域代他人办理业务。
D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。
[判断题]柜面人员确认客户存款账户余额充足后,开出同业现金支票,并在支票背面注明客户经办人员证件名称和号码后,在核心系统进行账务处理。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户选择通过( )获取协议文本的,业务经办人员必须向客户提供协议文本,经客户签名后按规定收执。
A.A.柜面渠道
B.B.自助渠道
C.C.电子渠道
D.D.其他渠道
[判断题]集团客户授信必须先在客户管理中登记为集团客户,才能进行集团客户授信,经办人员须在授信成员信息中新增集团母公司、集团子公司,并进行授信金额的分配。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户选择电子渠道获取协议文本的,业务经办人员必须向客户提供协议文本,经客户签名后按规定收执。
A.正确
B.错误
[单选题]经办人需提醒购买理财产品客户一旦购买,认购资金进入( )状态,并且在产品成立直接扣款。
A.正常
B.激活
C.冻结
D.封闭