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[单选题]影响货源供应的因素可以通过（ ）工具来综合分析。
A.二八原理
B.货源定位模型
C.波士顿理论
D.矩阵模型
[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误和废品增加的绩效改进方法是（ ）。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
[单选题]通过使用相关统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。
A.标杆超越法
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
[单选题] 货源指可超出常规货源供应规则进行供应的货源。( )
A.特殊
B.特别
C.另类
D.一般
[判断题]按常规货源供应规则进行供应的货源称为常规货源。( )
A.正确
B.错误
[判断题]特殊货源指可超出常规货源供应规则进行供应的货源。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《上海市场货源供应管理规定》适用于除涉案真品烟以外的各类 和 的货源供应工作。( )
A.卷烟
B.雪茄烟
C.电子烟
D.烟具
[单选题]在货源投放和服务提供上可以适度综合( ),如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入“客户价值”筛选一项。
A.客户分类与价值评估结果
B.客户分类结果与客户期望
C.客户价值分级结果与客户期望
D.客户期望与客户态度
[单选题]在货源投放和服务提供上可以适度综合( )，如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入客户价值筛选一项。
A.客户分类与价值评估结果
B.客户分类结果与客户期望
C.客户价值分级结果与客户期望
D.客户期望与客户态度
[单选题]商品供应结构的定位是为了避免主销货源发生短缺时,可及时通过( )来保障市场供应,从而避免企业的经营安全。
A.替代品牌、新品牌
B.替代品牌、待淘汰品牌
C.新品牌、主销品牌
D.主销品牌、替代品牌
[多选题]可以进行特殊货源供应的常规客户,根据有效期限的不同分为 特殊群体和 特殊群体。( )
A.长期
B.永久
C.临时
D.短期
