更多"[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为车厢旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后()为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.15mi错误
B.30 mi错误
C.45 mi错误
D.及时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,( )开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.任一车站
B.始发
C.始发和途中
D.途中
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;()及时为热水瓶注水,途中为有需求的旅客供水。
A.出库前
B.开车前2小时内
C.开车前
D.开车后
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误