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[多选题]发卡银行可以通过( )途径追偿透支款项和诈骗款项。
A.扣减持卡人保证金
B.依法处理抵押物和质押物
C.向保证人追索透支款项
D.通过司法机关的诉讼程序进行追偿
[判断题]
工行信用卡的还款顺序是：先偿还已过免息还款期透支款项、后偿还未过免息还款期透支款项，还款均以银行记账日先后顺序为准。
A.正确
B.错误
[单选题]涉嫌信用卡诈骗(不包括商户诈骗),经公安机关正式立案侦察一年以上,仍无法收回的透支款项经采取所有可能的措施和实施必要的程序之后,可认定为呆账,须提供( )材料。
A.强制执行书证明
B.诉讼判决书或仲裁书
C.追索记录
D.公检法部门出具的法律证明材料
[单选题]发卡机构调整信用卡透支利率、免息还款期、最低还款额等相关标准的，应提前（）向人民银行报告。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[单选题]发卡机构调整信用卡透支利率、免息还款期、最低还款额等相关标准的，应提前（）天向人民银行报告，其中，全国性银行报送人民银行总行；其他银行业金融机构按属地化管理原则，报送法人所在地人民银行分支机构。应于每月（）日前完成对上月信用卡利率信息的报送工作。其中，
A.60；12
B.90；12
C.60；9
D.90；9
[单选题]涉嫌信用卡诈骗（不包括商户诈编），经( )1年以上，仍无法收回的信用卡透支款项可认定为呆账。
A.公安机关立案
B.提起诉讼
C.法院判决
D.申请执行
[判断题]发卡银行不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整。
A.正确
B.错误
[单选题]单位卡月透支不得超过发卡银行对该单位综合授信额度的（）
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
[单选题]发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在（）天内给予答复。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按照发卡银行规定的最低还款额还款，又称为（）。
A.最低还款额待遇
B.免息还款期待遇
C.分期还款
D.延期还款
