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[多选题]运营效果评估,主要用于产品与触点协同效果,主要围绕哪几个维度,结合每年工作重点制定年度发展目标。( )
A.电子渠道用户发展规模
B.业务销售情况
C.业务发展质量
D.客户体验
[单选题]业务运营风险评估主要指标不包括( )。
A.营业机构风险暴露水平
B.柜员风险暴露水平
C.业务风险暴露水平
D.现场管理风险暴露水平
[多选题]企业在对培训效果进行评估时,需要采用合适的评估方法。培训效果评估的方法主要包括( )。
A. 行为观察法
B. 笔试法
C. 集体讨论法
D. 角色扮演法
E. 无领导小组讨论法
[简答题]居民生活领域电能替代项目后评估主要运营指标分析。
[判断题]ASCM控制台主菜单栏的运营模块主要用于管理云资源的日常运营管理，包括计量管理、配额分配等功能。
A.正确
B.错误
[简答题]培训效果评估可以分为正式评估和非正式评估,其中,对培训效果进行正式评估的优点包括哪些?
[多选题] 培训效果评估一般包括( )、整理分析评估信息、撰写评估报告、反馈评估信息、评估工作总结7个过程。
A.确定评估方案
B.制订实施计划
C.确定评估效果
D.收集评估信息
[多选题]咨询效果的评估维度主要包括( )。
A. 求助者的自我评估
B. 咨询师的评定
C. 社会生活适应状况改变的客观现实
D. 求助者周围人士的评定
[单选题] 所有存款类金融机构均需参与()指标的评估,评估结果用于宏观审慎评估。
A.财务约束
B.定价行为
C.定价能力
D.定价影响
[多选题]在评估培训效果时,行为层面的评估,主要包括( )等内容。
A.投资回报率
B.客户的评价
C.同事的评价
D.主管的评价
[填空题] 正常运营时主要用于终到站或区间折返站进行折返的线路定义为( )。上行线对应的是( ),下行线对应的是( )。
[判断题]企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估，有效果的培训项目一定会有经济效益。
A.正确
B.错误
[判断题]城市轨道交通建设工程竣工验收不合格的，不得开展运营前安全评估，未通过运营前安全评估的，不得投入运营。
A.正确
B.错误
[单选题]专用夹具主要用于产品固定或（）的生产中。
A.新产品试制
B.紧急任务
C.批量较大
D.单件或小批量
