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[判断题]个人和单位客户到网点申请补打某一贷款账户的单次还款回单、结息回单或某一期间的还款明细时，无需核实客户有效身份证件，可直接打印。
A.正确
B.错误
[判断题]在我行办理票汇外汇汇出汇款业务的客户，可以申请撤销，但必须交回原汇票正本并在汇票正本上背书。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户到营业网点要求办理柜面版电子签名约定书签约或解约业务,必须提交本人有效身份证件和借记卡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]汇兑的撤销，是指汇款人对汇出银行（）的款项，向汇出银行申请撤销的行为。
A.尚未汇出
B.已经汇出
C.与收款人达成撤销协议
D.向收款人发出通知而遭拒绝
[判断题]客户持我行借记卡在我行ATM上办理的跨行转账业务，可在24小时内到我行任一网点柜面申请撤销转账。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户购买理财可以在（ ） 撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。
A.省内任意网点
B.地市内任一网点
C.全国任一网点
D.原认购、申购网点
[判断题]汇款人对汇出银行尚未汇出的款项不可以发申请撤销。
A.正确
B.错误
[单选题]集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。
A.业务受理人员
B.业务审核人员
C.业务授权人员
D.切片录入人员
[单选题]柜员发起汇款扣账成功后，发现操作错误，可以通过撤销汇款交易对该笔后台处理中的汇款进行何种处理
A.先撤销后冲正
B.直接冲正
C.先撤销后修改重发
D.先流程终止后冲正
[判断题]申请撤销只能整包撤销，不能撤销批量包中单笔支付业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户到营业网点柜面查询个人存款信息,需本人持有效身份证件办理。若代理人代为办理时,需同时出示( )。
A. 本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C. 存款凭证
D.账户交易密码
[单选题] 客户办理个人存款口头挂失后（ ）之内，可以到原挂失网点办理撤销挂失。
A.2天
B.3天
C.4天
D.5天
