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发布时间:2023-11-09 03:41:31

[单选题]人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起5日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送________。
A.投诉人
B.被投诉人所在地人民银行
C.投诉人所在地人民银行
D.被投诉机构

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[单选题]人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起5日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送________。
A.投诉人
B.被投诉人所在地人民银行
C.投诉人所在地人民银行
D.被投诉机构
[单选题]人民银行分支机构应当在投诉受理之日起________日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.30
B.60
C.90
D.180
[单选题]中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理鉴定之日起15个工作日内,出具()。
A. 假币收缴凭证
B. 货币真伪鉴定书
C. 假币没收收据
D. 人民银行委托书
[多选题]银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况。反馈的内容包括投诉基本情况以及()。
A.争议焦点
B.处理依据
C.调查结果及证据
D.与金融消费者的沟通情况
E.延期处理情况
F.投诉人满意度
[单选题]机构若收到中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构鉴定假币通知,应在收到通知之日起( )个工作日内,将需要鉴定的货币送达鉴定单位。
A.10
B.3
C.5
D.2
[判断题]本行向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以没收,将向本行开具《假人民币没收收据》,本行无需补足等额人民币回笼款。
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民银行当地分支机构是使用人民币图样申请的受理机构
A.正确
B.错误

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